Webinar herroepingsrecht
Het herroepingsrecht blijft voor veel webwinkeliers een uitdagende wetgeving. Hoe zit dit nu precies, wat zijn ieders rechten en plichten en bij wie ligt welk risico? Dit alles zal Vincent Romviel, jurist bij Thuiswinkel.org vertellen in dit webinar.
Link werkt om 10:50 uur.
Wat leer je tijdens deze webinar?
Een consument die online iets bestelt, kan zich niet op eenzelfde manier laten informeren en kan bijvoorbeeld de producten niet zo beoordelen als in een fysieke winkel. Daarom heeft de consument een recht van ontbinding (herroepingsrecht) van 14 dagen. De consument heeft nog veel meer rechten en plichten waar Vincent je in dit webinar in meeneemt. Daarnaast zal er in dit webinar ruimte worden gemaakt om meerdere vragen van leden te beantwoorden, zo zal er ruimte zijn voor onderstaande punten:
- Welke producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht?
- Misbruik herroepingsrecht.
- Wat mag klant doen met het product binnen bedenktermijn?
- Wat is gevolg als klant te ver gaat?
- Bij wie ligt het risico? Bij retoursturen en gebruiken?
- Welke kosten mag ik in rekening brengen bij de klant in geval van herroeping?
Link werkt om 10:50 uur.
Altijd op de hoogte door de
Public Affairs & Legal Update
Met onze tweewekelijkse Public Affairs & Legal Update blijf je op de hoogte van alles rondom onze standpunten, de ontwikkeling in de politiek en mis je de nieuwste wet- en regelgeving niet.
