Senior Accountmanager

• Locatie: Ede
• Startdatum: Zo snel mogelijk
• Dienstverband: Voltijd
• Uur per week: 32 – 40 uur per week
• Salarisindicatie: marktconform

Doel/story

Als Accountmanager ben je verantwoordelijk voor het werven en behouden van nieuwe leden en business partners. Je hebt veelvuldig contact met alle externe stakeholders met als doel de relatie uit te bouwen. Je bent een goede onderhandelaar en in staat om een win-win situatie te creëren en tegelijkertijd de belangen van zowel Thuiswinkel als de klant te behartigen. Jij weet het aanbod van Thuiswinkel passend te verkopen en daarnaast  cross- selling/upselling-mogelijkheden voor bestaande leden te identificeren. Je bent een goede netwerker en speelt een actieve rol bij events voor leadgeneratie, kennisoverdracht, en informatie over ons aanbod. Je doet er alles aan om de leden tevreden te houden en omzetdoelstellingen te behalen. Je blijft op de hoogte van trends en ontwikkelingen van de e-commerce markt. Een goede samenwerking met je team en het Marketing & Communicatie team is essentieel. Je draagt bij aan een resultaatgerichte, duurzame, impactvolle en innovatieve Thuiswinkel-organisatie.

Wat ga je doen?

• Verantwoordelijk voor het behalen van de eigen omzet- en retentiedoelstellingen
• Meewerken aan de (door)ontwikkeling van de sales- en retentiestrategie.
• Verantwoordelijk voor het implementeren van de retentiestrategie.
• Verantwoordelijk voor het onderhouden en uitbouwen van sterke relaties met leden.

Wie ben jij?

• Je hebt HBO werk/denk niveau en 3 tot 10 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
• Je hebt goede onderhandelingsvaardigheden.
• Je kunt goed plannen, organiseren, delegeren en de voortgang bewaken (project-
  managementvaardigheden).
• Je bent een goede netwerker, bouwt relaties.
• Je kan zelfstandig werken.
• Je neemt initiatief.
• Je bent besluitvaardig en je hebt executiekracht.
• Je deelt proactief kennis en informatie met collega’s.
• Je presteert onder tijdsdruk en met deadlines.

Over de organisatie

Thuiswinkel.org is dé belangenvereniging voor webwinkels in Nederland en geeft het keurmerk Thuiswinkel Waarborg uit. De missie van Thuiswinkel.org is om de e-commerce sector te inspireren, faciliteren en mobiliseren in de transitie naar een veilige, verantwoorde en duurzame e-commerce sector om online winkelen voor toekomstige generaties consumenten mogelijk te maken. Of zoals we dat intern zeggen: Shop Responsible.

Wij doen er alles aan om onze leden antwoord te kunnen laten geven op de vraag: wat is slim? Dit doen we met een ‘4-tal’ proposities: veilige webshop, kennis, innovatiekracht en invloed. Daaronder vallen onder andere het Thuiswinkel Waarborg, de juridische helpdesk, het e-learningplatform e-Academy, de onderzoeken, het ShoppingTomorrow programma, en de belangenbehartiging. Hierdoor maken wij met onze enthousiaste teams de online markt in Nederland elke dag een stukje slimmer. Want alleen zo groeien we samen naar een veiligere, duurzamere en innovatievere toekomst.

Wat bieden wij je?

• Een enthousiast team waarin samenwerken en eigenaarschap belangrijk is en waar we je alle ruimte bieden om te leren (o.a. eigen L&D programma).
• Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
• De kans om jouw netwerk uit te bouwen en aan te sluiten bij de vele events van Thuiswinkel.org.
• Een kantoor in een bosrijke omgeving.
• De mogelijkheid om elke maandag te sporten met collega’s onder begeleiding van een personal trainer.
• Een actieve feestcommissie die meerdere activiteiten organiseert, waaronder de maandelijkse donderdagmiddagborrel.

Referenties

Om ervoor te zorgen dat we de juiste keuze maken over onze nieuwe collega, bestaat de mogelijkheid dat we referenties natrekken. Vanzelfsprekend vragen we jouw toestemming hiervoor. Indien relevant voor de uitvoering van de functie kan het voorkomen dat we jouw social-media-accounts bekijken.

Praktische informatie

Aantal uur : 32-40 uur per week
Soort dienstverband : een jaarcontract met de intentie om dat om te zetten in een vaste aanstelling

Salarisindicatie : marktconform

Standplaats : Ede, deels thuiswerken mogelijk

Enthousiast geworden?

Stuur dan een e-mail met jouw CV en motivatie naar werken@thuiswinkel.org

Heb je vragen? Neem contact op via 0318-648 575. Je kunt vragen naar Ilona Albers.

Let op: sollicitaties zonder motivatie en/of CV worden niet in behandeling genomen.

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.