Lees onze veelgestelde vragen

Heb je een vraag over online winkelen? Hoe en waar je dat veilig kunt doen, wat je rechten en plichten zijn of wat je moet doen als je een pakketje wilt retourneren?

Bekijk dan de veelgestelde vragen

Klacht over een webwinkel / misbruik logo melden

Heb je een klacht over een webwinkel, of wil je een misbruiker van ons logo melden? Vul dan het klachtenformulier in. Klachten over webwinkels kunnen helaas niet telefonisch geregistreerd worden.

Vul het klachtenformulier in

Adres & Contact

Bezoekadres: Horaplantsoen 20, 6717 LT Ede
E-mailadres algemeeninfo@thuiswinkel.org
Telefoon: +31 (0)318 64 85 75 (tijdens kantoortijden)

 

 

Ook Thuiswinkel.org geeft gehoor aan het advies van het RIVM om zoveel mogelijk thuis te werken. Wij combineren daarbij de zorg voor onze gezinnen en dierbaren met ons werk. Wij doen uiteraard ons uiterste best om ons serviceniveau zo hoog mogelijk te houden, maar het kan voorkomen dat de reactietijd iets langer is dan je van ons gewend bent. Onze excuses voor het eventuele ongemak.


Overige bedrijfsgegevens

KvK-nummer: 40407228 
btw-nummer: NL004770675B01