Onze business partner Allegro geeft een inkijkje in de Poolse e-commerce markt
Bijgewerkt op: 6 maart 2025
Polen heeft zich in rap tempo ontwikkeld tot een van de snelst groeiende e-commerce markten in Europa. Wat drijft Poolse consumenten bij hun online aankopen? En welke rol speelt onze business partner Allegro, de grootste marketplace van het land, in dit dynamische landschap? Onze business partner Allegro deelt inzichten over de Poolse e-commerce trends, consumentengewoonten en de mogelijkheden voor internationale verkopers.
Online winkelen in Polen: snelle groei van de markt en de rol van Allegro
De waarde van de e-commerce markt in Polen blijft groeien en zal in 2028 naar verwachting 192 miljard PLN bedragen, met een gemiddelde jaarlijkse groei van 8%. De onbetwiste leider op de Poolse markt is Allegro, een marketplace-platform dat al 25 jaar actief is. In 2024 heeft Allegro meer dan 20 miljoen actieve gebruikers en geniet het van een enorme klantloyaliteit.
In de afgelopen jaren heeft Allegro zijn activiteiten uitgebreid buiten Polen en is het de markten in Tsjechië, Slowakije en Hongarije binnengegaan, wat het een belangrijke speler op internationaal niveau maakt.
Snelle en gemakkelijke levering: wat verkiezen Polen?
Snelheid en gemak van levering zijn de belangrijkste factoren die Poolse consumenten ertoe aanzetten om online te winkelen. De drie meest populaire bezorgmethoden zijn:
- Pakketautomaten – zonder twijfel de favoriete methode van de Polen;
- Koeriersdiensten – levering aan de deur, bij voorkeur binnen 1-2 werkdagen;
- Afhaalpunten – een alternatief voor pakketautomaten.
Allegro helpt verkopers om zelfs de meest veeleisende klantverwachtingen te vervullen. Met One Fulfilment by Allegro kunnen verkopers het volledige orderverwerkingsproces uit handen geven – van opslag en verpakking tot verzending. Dit biedt een efficiënte logistieke oplossing voor online ondernemers.
Allegro en de verwachtingen van Poolse consumenten
Voor Poolse klanten is prijs de belangrijkste factor bij het kiezen van een verkoper. Toch worden andere aspecten ook steeds belangrijker. Allegro biedt oplossingen die perfect aansluiten bij deze verwachtingen, zoals:
- Gratis verzending – dankzij het Allegro Smart abonnement kunnen klanten genieten van gratis verzending bij bestellingen vanaf 45 PLN;
- Positieve winkelervaringen – Allegro waarborgt klanttevredenheid met onder andere een kopersbeschermingssysteem;
- Snelle orderverwerking – met One Fulfilment by Allegro worden bestellingen snel en efficiënt afgehandeld, wat helpt bij het aantrekken van nieuwe klanten;
- Gemakkelijk betalen – door samen te werken met Allegro bied je klanten eenvoudig hun favoriete betaalmethode aan;
- Gebruiksvriendelijk bestelproces – de platforminterface is ontworpen met gebruiksgemak en veiligheid in gedachten.
Bovendien letten kopers op kortingen en speciale aanbiedingen (22%) en kortingscodes (17%). Allegro speelt hier slim op in door regelmatig promotiecampagnes te organiseren, zoals Black Week en Smart Week, en biedt verkopers diverse tools om aanbiedingen te promoten.
Waarom verkopen op de Poolse markt en hoe kan Allegro daarbij helpen?
Allegro voldoet aan de behoeften van zelfs de meest veeleisende klanten en biedt verkopers het gemak om kopers te bereiken. Eenvoudige registratie en een reeks verkoopondersteunende tools helpen je om de harten van Polen en inwoners van andere Midden- en Oost-Europese landen te winnen. Allegro biedt automatische vertaling van de inhoud van aanbiedingen en berichten, de mogelijkheid om producten eenvoudig op verschillende markten aan te bieden (list once, sell everywhere), een efficiënte fulfillment service, uitgebreide training, ondersteuning en marketing tools. Het zal je helpen om je e-commerce bedrijf te laten groeien! Wil jij meer weten?
Onderwerpen
Deel dit nieuwsartikel
Recente artikelen over dit onderwerp
-
AI in je klantenservice: 5 succesfactoren om te beginnen
Gepubliceerd op 22 januari 2026KennisartikelOnderwerpen KennisAI kan je klantenservice ontlasten en verbeteren. Met vijf praktische succesfactoren laat dit artikel zien hoe je slim en beheerst start met AI in je supportteam.
-
Van retour naar rendement: hoe Circlestack resale schaalbaar maakt
Gepubliceerd op 8 januari 2026KennisartikelOnderwerpen KennisCirclestack helpt merken retouren en overstock omzetten in winst via schaalbare branded resale, met één AI-platform voor zero-waste e-commerce zonder concessies aan merk of marge.
-
Consumenten kopen online steeds vaker via smartphone
Online aankopen stegen in Q3 2025 naar 86 miljoen, vooral via smartphones. Bestedingen daalden licht, cross-border groeit en iDEAL blijft de populairste betaalmethode.
-
Van warme ideeën naar wereldwijde groei: Monta als logistieke partner van Stoov
Gepubliceerd op 11 december 2025KennisartikelOnderwerpen KennisStoov groeit internationaal met duurzame warmtekussens en kiest Monta als logistieke partner om sneller te leveren, slimmer op te schalen en hun missie wereldwijd uit te bouwen.