Tekstversie infographic Thuiswinkel Markt Monitor Q4 2018

Logo's van Gfk, PostNL en Thuiswinkel.org.
Alle e-commercefeiten van Nederland in één oogopslag.

Online bestedingen (exclusief verzendkosten) 

De online bestedingen bedroegen in Q4 van 2018 7,2 miljard euro. Dit is een groei van 11% ten opzichte van Q4 in 2017. 

Aantal online aankopen

Het aantal aankopen bedroeg in Q4 van 2018 70,4 miljoen.

Aantal online kopers

Het aantal online kopers was in Q4 van 2018 12,1 miljoen.

Online aandeel op basis van bestedingen

Aandeel online

Het aandeel online op basis van bestedingen in Q4 van 2018 was 29%. In Q4 van 2017 was dit 27%. 

Online aandeel producten

Het online aandeel producten op basis van bestedingen in Q4 van 2018 was 18%. In Q4 van 2017 was dit 17%. 

Online aandeel diensten

Het online aandeel diensten op basis van bestedingen in Q4 van 2018 was 82%. In Q4 van 2017 was dit 79%. 

Top 5 Branches

De top 5-branches met de grootste groei in online bestedingen bestaat uit: 

  1. Pakketreizen met een groei van 34%
  2. Consumentenelektronica met een groei van 20%
  3. Tickets voor Attracties & Evenementen met een groei van 19%
  4. Verzekeringen met een groei van 15%
  5. Health & Beauty met een groei van 11%

Verdeling online bestedingen naar devices

De verdeling van online bestedingen naar devices bestaat uit: 

  • 45% Laptop
  • 29% Desktop
  • 13% Tablet
  • 12% Smartphone
  • 1% Online in winkel 

De Thuiswinkel Markt Monitor is exclusief gratis te downloaden voor leden en business partners van Thuiswinkel.org op www.thuiswinkel.org/tmm. Geen lid of business partner? Bestel dan het rapport via .