Q&A: AI in e-commerce
Tijdens deze Q&A zal expert Guus van de Mond en Joey Jacobs van Squadra een korte introductie geven over het onderwerp en daarna al je vragen beantwoorden over artificial intelligence (AI) binnen e-commerce.
Met AI realiseer je bijvoorbeeld een gepersonaliseerd aanbod, suggesties op basis van beeldherkenning en 24/7 klantenservice met een chatbot. Je maakt hiermee jouw aanbod en content persoonlijker, optimaliseert touchpoints in de customer journey en verbetert de klantervaring. En dat niet alleen, want AI biedt ook kansen om interne processen te verbeteren.
Wat is artificial intelligence (AI) en hoe kun je in jouw eigen e-commerce-organisatie de volgende stap zetten met AI? Deze en al je andere vragen kan je stellen tijdens deze Q&A.
Sprekers: Guus van de Mond en Joey Jacobs van Squadra.
E-learning Artificial Intelligence (AI)
Duik voorafgaand aan de Q&A vast in het onderwerp met de e-learning van e-Academy.
Hoe kan Artificial Intelligence (AI) van toegevoegde waarde zijn? In deze e-learning krijg je handvatten om met AI meer uit je webshop te halen.