Online informatiesessie Marktupdate ETD: Garantie & Recht op Reparatie
Dit is een event van Techniek Nederland
Consumenten krijgen meer rechten om hun producten te laten repareren, binnen en buiten garantie. Ben jij bekend met je rechten en plichten? Wij praten je bij over de belangrijkste ontwikkelingen op het gebied van consumentenkoop en garantie, het al dan niet terecht doorberekenen van kosten aan consumenten en de impact van het recht op reparatie op elektronicawinkels en reparatiebedrijven. Deze wetgeving is alleen van toepassing voor verkopers van wasmachines, afwasmachines, koelapparaten, elektronische beeldschermen en stofzuigers.
Tijdens deze sessie gaan we in op de actuele ontwikkelingen rond consumentenkoop en garantie. De branche ligt momenteel onder een vergrootglas met name waar het gaat om de toepassing van garantieregels en het doorberekenen van kosten aan consumenten.
Vanaf de zomer komt daar het recht op reparatie bij. Consumenten krijgen meer rechten om hun producten te laten repareren, zowel binnen als buiten garantie. We bespreken wat dit concreet betekent voor elektronicawinkels en reparatiebedrijven, inclusief rechten en plichten en de impact op de praktijk.