AVG: Mag een webwinkel mijn geboortedatum vragen?
Bijgewerkt op: 23 augustus 2022
Je ziet dat het nog veel gebeurt op websites. Je wordt als klant verplicht om je geboortedatum in het orderproces in te vullen. Maar mag dit eigenlijk wel? Webshops willen gewoon graag, om uiteenlopende redenen, de geboortedatum van jou als klant weten. Webshops mogen dit niet zomaar vragen, dit is afhankelijk van de reden van de webshop. Als er om jouw geboortedatum wordt gevraagd, dan moet de webshop het doel en de wettelijke grondslag helder hebben. Hierover moeten ze jou als klant informeren in het privacy statement.
Het principe in de AVG is dataminimalisatie, webshops mogen geen persoonsgegevens verwerken die zij niet nodig hebben. Ook mogen er geen persoonsgegevens verwerkt worden waarvan er geen wettelijke grondslag is. Wat is dan de grondslag voor het vragen van een verjaardag/geboortedatum? Ook dit is weer afhankelijk van de reden waarom de webshop hier naar vraagt.
Gegronde reden
Een webshop mag dus wel de leeftijd van jou als klant vragen als daar een gegronde reden voor is. Maar wat zijn dan die redenen?
- Je wil achteraf betalen en de webshop wil een kredietcheck uitvoeren.
- Een kredietverstrekker wil vooraf een BKR-registratiecheck uitvoeren om uit te sluiten dat jij in de schuldsanering zit.
- Als je een auto- of zorgverzekering wil afsluiten.
Uiteraard kunnen er ook andere geldige redenen zijn om de leeftijd van de consument te vragen.
Leeftijdsgebonden producten of diensten
Hoe zit het dan met de wettelijke leeftijdsgrens voor alcohol en bij bepaalde games? Hiervoor geldt als een wettelijke verplichting dat de webshop moet weten hoe oud de klant is. Een webshop is immers strafbaar als zij aan minderjarigen verkopen.
In de meeste gevallen is het voor een webshop niet nodig om de geboortedatum op te vragen. Soms wordt dit toch gedaan om bijvoorbeeld jou een felicitatie te sturen op jouw verjaardag. Aan de webshop is het de taak om te verantwoorden waarom zij deze vraag stellen, dit wordt gedaan in het privacy statement. Wanneer je twijfelt om jouw geboortedatum achter te laten, lees dan eerst altijd het privacy statement goed door.
Onderwerpen
Deel dit nieuwsartikel
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Bestelknop moet aan wettelijke eisen voldoen
Gepubliceerd op 17 september 2024Een bestelknop met een tekst die niet voldoet aan de wettelijke eisen kan leiden tot terugbetaling van het aankoopbedrag. Lees meer over de rechtelijke uitspraak en de gevolgen hiervan.
-
Nieuwe wet: Webshops die in België bezorgen moeten minimaal twee bezorgopties aanbieden
Gepubliceerd op 10 september 2024Vanaf 21 september 2024 zijn webshops die naar België leveren verplicht om minstens twee bezorgopties aan te bieden. Ontdek wat deze nieuwe wet voor jou betekent!
-
Greenwashing: wat is het precies en waarop moeten bedrijven letten in hun marketing?
Gepubliceerd op 9 september 2024KennisartikelOntdek hoe je als e-commerce specialist greenwashing kunt vermijden en je marketingstrategie kunt versterken met de nieuwste richtlijnen en wetgeving.
-
Houd je data compliant: start nu met onze e-learning
Gepubliceerd op 23 augustus 2024KennisartikelIn deze e-learning leer je van expert Irone Huyssen precies welke wetgeving van toepassing is, welke maatregelen je moet nemen om compliant te zijn, en hoe je op de juiste manier omgaat met verzamelde data.