Certificaat
Thuiswinkel Waarborg

Weekendjeweg.nl biedt jou ten minste de volgende 8 zekerheden:

1. Het bedrijf bestaat écht en bereik je zo:

   Weekendjeweg.nl

   Vestigingsadres:	Van Cleeffkade 15
   	1431 BA AALSMEER
   Postadres:	Van Cleeffkade 15
   	1431 BA AALSMEER
   Telefoonnummer:	088 0890199
   E-mailadres:
   Website:	www.weekendjeweg.nl
   KvK-nummer:	32055813
   Lid sinds:	18-3-2011

2. Consumentenbond ondersteunt de Algemene Voorwaarden Thuiswinkel

   Algemene voorwaarden zijn overeengekomen samen met de consumentenbond en gemakkelijk vindbaar op de website van Weekendjeweg.nl.

   Let op: er geldt geen wettelijke bedenktijd van 14 dagen voor pakketreizen, vervoer, catering en andere vormen van vrijetijdsbesteding als dit gebonden is aan een bepaalde periode of datum.

   Bekijk alle uitzonderingen op het herroepingsrecht in artikel 10 van onze algemene voorwaarden >

3. Helder aanbod: je weet precies wat je koopt

   Elk product en/of elke dienst heeft een duidelijke omschrijving die overeenkomt met de werkelijkheid.

4. Overzichtelijk bestelproces

   Het bestelproces verloopt via eenduidige stappen. Het is duidelijk wat je bestelt voordat je een aankoopverplichting aangaat en je krijgt nog een kans om deze te corrigeren voor het plaatsen van de bestelling.

5. Prijzen zijn duidelijk

   Je wordt goed geïnformeerd over alle eventuele bijkomende kosten, zoals verzend-, betaal-, polis- of administratiekosten. Dus geen onaangename kosten achteraf.

6. Veilige betaalomgeving

   Wanneer je een betaling doet in de webshop, verloopt dit via een beveiligde verbinding met een SSL-certificaat (HTTPS en/of slotje onder of boven aan de webpagina).

7. Zorgvuldige omgang met jouw persoonsgegevens

   Weekendjeweg.nl heeft een maximale inspanningsverplichting om te zorgen voor veilig transport, veilige verwerking en veilige opslag van persoonsgegevens. Regelmatig spreekt Thuiswinkel.org Weekendjeweg.nl aan op deze verplichtingen en voert ICT-veiligheidstests uit. Bovendien kun je je eenvoudig afmelden voor commerciële e-mails. Lees hier hoe Thuiswinkel dit borgt >

8. Gedegen klachtenbemiddeling en onafhankelijke geschillencommissie

   Heb je ondanks deze zekerheden toch een klacht? Meld het direct bij de webshop of dien klacht in via www.thuiswinkel.org/klacht-indienen. Kom je samen niet tot een oplossing? Dan helpt Thuiswinkel.org jou gratis verder met klachtenbemiddeling. Als je hierna nog niet tevreden bent, kun je een geschil indienen bij de onafhankelijke Geschillencommissie Thuiswinkel. Bekijk de procedure van De Geschillencommissie. Thuiswinkel.org staat tot een bedrag van € 10.000 per uitspraak garant voor nakoming van de uitspraken. Deze garantie geldt niet in geval van surseance van betaling of faillissement van het bedrijf; Thuiswinkel Waarborg is geen garantiefonds.

Ga naar www.weekendjeweg.nl