Rolluikonderdelen.nl

Nieuwste reviews

• Score

  10,0

  Goede ervaring.

  29 januari 2026

  5 sterren

  Netjes en snel geleverd, goede kwaliteit. Ik heb het goed ervaren.

  Han

  ZIERIKZEE
• Score

  10,0

  Produit conforme . Envoi bien suivi et arrivé en bon état . Très satisfaite. Site fiable

  26 januari 2026

  5 sterren

  Le produit répond à mes attentes. Je suis entièrement satisfaite . Maison sérieuse

  Martine

  Var
• Score

  7,0

  Très bonne transaction

  24 januari 2026

  3,5 sterren

  Bonjour Votre site internet est très bien fait. Mais votre compte wattsapp n’est pas réactif ou n’est pas lu J’ai du passé par votre adresse mail pour avoir une réponse. Réponse claire et précise. Emballé un peu mieux vos paquets le miens est arrivé très abîmé mais ma commande était intact Vos prix sont attractif malgré des frais de livraison un peu cher je n’hésiterai pas à revenir vers vous en cas de besoin Cordialement Jm

  Jean marc

  Saint cyprien ( France)

  Reactie van het bedrijf

  Cher Jean Marc,
  
  Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
  
  Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de notre site internet ainsi que de la clarté de notre réponse par e-mail.
  Notre compte WhatsApp fonctionne normalement, mais il ne s’agit pas d’un service de chat en direct. Les messages sont lus et traités à des moments précis.
  
  Lorsque nous recevons une même question via plusieurs canaux (par exemple WhatsApp et e-mail), nous choisissons volontairement de répondre par un seul canal. Cela nous permet de centraliser la communication et d’éviter que plusieurs collègues traitent simultanément la même demande, ce qui améliore la clarté et l’efficacité de notre service.
  
  Merci également pour votre remarque concernant l’emballage — nous en tiendrons compte. Nous sommes toutefois heureux de savoir que votre commande est arrivée intacte.
  
  Encore merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir.
  
  Cordialement
  Team Rolluikonderdelen.nl
  
  ----------
  
  Beste Jean Marc,
  
  Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw ervaring — dat waarderen wij zeer.
  
  Goed om te horen dat u tevreden bent over onze website en de inhoud van onze reactie per e-mail.
  WhatsApp functioneert bij ons gewoon naar behoren, maar het is geen livechat. Berichten worden op vaste momenten gelezen en beantwoord.
  
  Wanneer een klant dezelfde vraag via meerdere kanalen stelt (bijvoorbeeld WhatsApp én e-mail), reageren wij bewust via één kanaal. Zo houden wij de communicatie overzichtelijk en voorkomen we dat meerdere collega’s tegelijk met dezelfde vraag bezig zijn. Dat komt de snelheid en duidelijkheid van onze service uiteindelijk ten goede.
  
  Dank ook voor uw feedback over de verpakking — die nemen wij zeker mee. Fijn om te lezen dat de bestelling zelf onbeschadigd is aangekomen.
  
  Nogmaals dank voor uw vertrouwen en graag tot een volgende keer.
  
  mvg
  Team Rolluikonderdelen.nl