Jeroen Beekman Mode

Nieuwste reviews

• Score

  10,0

  Zeer goed

  25 januari 2026

  5 sterren

  Op tijd geleverd, en altijd netjes verpakt.

  Thea

  Oisterwijk
• Score

  5,0

  Rare, klantonvriendelijke ervaring

  24 januari 2026

  2,5 sterren

  Vandaag kocht ik in de winkel in Harderwijk iets wat in de aanbieding was. Een medewerkster vroeg bij het afrekenen of ik al in hun klantenbestand stond en zo niet of ik dat wilde. Via de nieuwsbrief zou ik op de hoogte gehouden worden van aanbiedingen en nieuwe collecties. Dat was er nog niet van gekomen, maar dat wilde ik wel. Een oudere medewerkster brak in op ons gesprek en zei dat mij als klant inschrijven helemaal geen zin had omdat ik toch geen punten zou krijgen op mijn aankoop. Ik vond dit een vreemde opmerking, maar vooral erg klantonvriendelijk. Al snel werd duidelijk waarom mevrouw liever niet had dat mijn gegevens zouden worden genoteerd. Zij stond te wachten om met een andere klant af te rekenen en het zou haar allemaal te lang duren. Enigszins verbouwereerd rekende ik af en verliet de zaak. Ik zal Jeroen Beekman Mode nu niet meteen links laten liggen, maar dit voorval geeft mij wel een naar gevoel.

  Michèle

  Harderwijk

  Reactie van het bedrijf

  Dat is vervelend te horen. Op een drukke zaterdag is dat wel eens lastig. Het klopt inderdaad dat u niet spaart op afgeprijsde artikelen maar we willen u alsnog graag inschrijven. We nemen contact met u op om dat te regelen.
• Score

  4,0

  Er is veel verandert

  24 januari 2026

  2 sterren

  Ruime keuze, snelle service, dat is onveranderd. Maar het ruilen betekent (tijdelijke) dubbele uitgave met extra portokosten Bovendien kun je de gespaarde punten ook niet meer (direct) gebruiken. Dat vinden wij erg jammer

  Caroline

  Valkenswaard

  Reactie van het bedrijf

  Bedankt voor de review. Ruilen moesten we helaas stoppen. Het was zeer arbeidsintensief, ging soms mis en inderdaad gezien wij veel portokosten moeten dragen ook niet rendabel. Maar vooral werd er steeds meer misbruik van gemaakt wat de doorslag gaf dat we het moesten stoppen. Heb ook ontdekt dat vrijwel geen collega meer van ons ruilen beschikbaar stelt. We gaan wel nadenken of we er toch iets op kunnen vinden maar is niet eenvoudig.
  
  We moeten inderdaad wel de retour verwerken voordat de spaarpunten weer terug komen. Uiteraard krijgt u ze wel altijd terug bij een retour.