Klachtenformulier
Via dit formulier kun je een klacht over een webwinkel doorgeven, zowel over een lid als een niet-lid van Thuiswinkel.org. Je klacht wordt aan ons én aan de betreffende webwinkel doorgestuurd.
Stap 1:
Dien je klacht in
via ons klachtenformulier
Stap 2:
Gratis
klachtenbemiddeling
Stap 3:
Naar de Geschillen-
commissie of rechter
Bekijk het uitgebreide stappenplan voordat je een klacht indient.