Je gevoel is de beste waarschuwing tegen fraude

Fraudeurs worden steeds slimmer. Een telefoontje van een zogenaamd bankmedewerker, een aantrekkelijk investeringsaanbod of een online contact dat nét iets te mooi lijkt om waar te zijn. Het wordt steeds moeilijker om nep van echt te onderscheiden. Daarom start de Nederlandse Vereniging van Banken opnieuw de campagne ‘Je gevoel is de beste waarschuwing tegen fraude’.

De campagne laat zien dat fraudeurs vaak inspelen op emoties. Ze proberen gevoelens als angst, paniek, verliefdheid, nieuwsgierigheid of urgentie op te roepen om mensen snel te laten handelen. Juist dat gevoel kan een belangrijke waarschuwing zijn. Voel je druk, twijfel of spanning? Neem dan een stap terug en controleer eerst of het bericht, telefoontje of aanbod wel echt is.

Fraude herkennen begint bij een moment van twijfel

In de campagne staan mensen centraal die op het punt staan slachtoffer te worden van fraude. Op het laatste moment herkennen zij hun gevoel als waarschuwing en voorkomen zo dat ze in de val trappen.

De campagne richt zich op drie veelvoorkomende vormen van fraude:

Bankhelpdeskfraude

Datingfraude

Investerings- en cryptofraude

Ook bij online winkelen is alertheid belangrijk

De boodschap van de campagne is ook relevant voor online shoppers. Oplichters maken regelmatig gebruik van nepwebshops, valse pakketberichten, phishingmails of aanbiedingen die te mooi lijken om waar te zijn. Daarbij proberen zij consumenten vaak onder tijdsdruk te zetten.

Krijg je een bericht dat je pakket onderweg is, maar dat je eerst nog een klein bedrag moet betalen? Kom je terecht op een webshop met extreem hoge kortingen of lijkt een aanbieding te mooi om waar te zijn? Neem dan even afstand en controleer of het bericht of de webshop betrouwbaar is.

Een paar seconden extra kunnen veel ellende voorkomen.

Zo verklein je de kans op fraude

Bij online aankopen helpen deze eenvoudige controles:

Controleer altijd of je koopt bij een betrouwbare webshop door te letten op het Thuiswinkel Waarborg keurmerk.

Wees alert op extreem hoge kortingen of aanbiedingen die te mooi lijken om waar te zijn.

Klik niet zomaar op links in e-mails of sms-berichten over bestellingen of betalingen.

Deel nooit beveiligingscodes, wachtwoorden of bankgegevens via telefoon, e-mail of chat.

Voel je druk, paniek of haast? Stop dan even en controleer eerst de situatie.

Meer weten?

Op de website Voorkom Fraude vind je informatie over verschillende fraudevormen en hoe je deze kunt herkennen. Onthoud: fraudeurs proberen je emoties te gebruiken om snel te handelen. Juist dat gevoel van twijfel of urgentie kan je beste waarschuwing zijn.

Veilig online winkelen

Wil je zeker weten dat je bij een betrouwbare webshop bestelt? Controleer dan altijd of de webshop is aangesloten bij Thuiswinkel Waarborg en lees vooraf de informatie over betalen, bezorgen en retourneren. Zo verklein je de kans op problemen en shop je met meer vertrouwen.