Thuiswinkel Zakelijk
certificaat
Thuiswinkel.org verklaart dat haar lid:
het Certificaat Thuiswinkel Zakelijk mag voeren.
Dit betekent dat Endless Branding als webshop is gecertificeerd door de Stichting Certificering Thuiswinkel. De bij de certificering geconstateerde werkwijze en gehanteerde voorwaarden zijn in overeenstemming met onderstaande 8 zekerheden. De (her)certificering vindt jaarlijks plaats.
Endless Branding werd voor het eerst gecertificeerd op 10 maart 2020
Endless Branding biedt jou ten minste de volgende 8 zekerheden:
-
Het bedrijf bestaat écht en bereik je zo:
Endless Branding
Vestigingsadres Burgemeester van Meeuwenstraat 12
6191 ND Beek
NederlandPostadres Burgemeester van Meeuwenstraat 12
6191 ND Beek
NederlandTelefoonnummer +31 (0)46 411 30 90 E-mail Website URL http://www.endlessbranding.com KvK 14054864 Lid sinds 10 maart 2020 -
Zakendoen onder Nederlands recht
De overeenkomst wordt gesloten onder Nederlands recht. Bovendien zijn de algemene voorwaarden voor bedrijven gemakkelijk vindbaar en niet in strijd met de Nederlandse dwingende wettelijke regels.
-
Helder aanbod: je weet precies wat je koopt
Elk product en/of elke dienst heeft een duidelijke omschrijving die overeenkomt met de werkelijkheid.
-
Overzichtelijk bestelproces
Het bestelproces in de webshop verloopt via eenduidige stappen. Het is duidelijk wat je bestelt voordat je een aankoopverplichting aangaat en je krijgt nog een kans om deze te corrigeren voor het plaatsen van de bestelling.
-
Prijzen zijn duidelijk
Je wordt goed geïnformeerd over alle eventuele bijkomende kosten, zoals verzend-, betaal-, polis- of administratiekosten. Dus geen onaangename kosten achteraf.
-
Veilige betaalomgeving
Wanneer je een betaling doet in de webshop, verloopt dit via een beveiligde verbinding met een SSL-certificaat (HTTPS en/of slotje onder of boven aan de webpagina).
-
Zorgvuldige omgang met jouw persoonsgegevens
Endless Branding heeft een maximale inspanningsverplichting om te zorgen voor veilig transport, veilige verwerking en veilige opslag van persoonsgegevens. Bovendien kun je je eenvoudig afmelden voor commerciële e-mails. Regelmatig spreekt Thuiswinkel.org Endless Branding aan op deze verplichtingen. Aanvullend voert Thuiswinkel.org ICT-veiligheidstests uit op de webshops en platformen die gecertificeerd zijn.
-
Gedegen klachtenbemiddeling en geschillen bij Nederlandse rechter
Heb je ondanks deze zekerheden toch een klacht, dan kom je in drie stappen tot een oplossing. De eerste stap is om Endless Branding te vertellen dat je ontevreden bent. Kom je samen niet tot een oplossing? Dan kun je als tweede stap een melding maken via ons klachtenformulier. Thuiswinkel.org helpt jou verder met klachtenbemiddeling. Als je hierna nog niet tevreden bent, kun je als derde stap een geschil voorleggen bij een Nederlandse rechtbank. Alleen als het is overeengekomen, kan er ook sprake zijn van arbitrage bij een erkend arbitrage-instituut.
Ga naar www.thuiswinkel.org/thuiswinkelzakelijk voor meer informatie over de zekerheden