Seller on platform
Certificado

Thuiswinkel.org declara que su miembro:
18toys via bol.com
puede llevar Seller on platform.

Esto significa que 18toys via bol.com como vendedor en plataformas ha sido certificado como tienda online por la Fundación de Certificación Thuiswinkel Waarborg. El método de trabajo y las condiciones utilizadas que se observaron durante el proceso de certificación son conformes a la legislación y la normativa neerlandesa. La tienda online se certificará cada año.

El vendedor 18toys via bol.com fue certificado por primera vez en 22 de septiembre 2022

18toys via bol.com te ofrece al menos las siguientes 10 certezas:

  1. La empresa existe realmente y se puede llegar a:

    18toys via bol.com

  2. La Asociación de Consumidores de los Países Bajos apoya las condiciones generales de Thuiswinkel.org

    Las condiciones generales se han acordado con la Asociación de Consumidores de los Países Bajos y se pueden encontrar fácilmente en la página de la empresa de 18toys via bol.com.

  3. Un tiempo de reflexión de al menos 14 días

    El sello de confianza Shopping Secure garantiza que los miembros cumplen el plazo legal de reflexión de 14 días. Lee lo que puedes hacer dentro de este tiempo de reflexión y cuáles son las excepciones en la ley.

  4. Puedes pagar (parte) del importe de la compra después de la entrega

    Nuestros miembros ofrecen a sus clientes la posibilidad de pagar parte del importe de la compra en el momento de la entrega o después. Esto solo se aplica a la compra de productos.

  5. Oferta clara: siempre se sabe lo que se compra

    Cada producto y/o servicio contiene una descripción clara que se corresponde con la realidad.

  6. Proceso de pedido claro

    El proceso de pedido de la plataforma se desarrolla a través de pasos inequívocos. Está claro lo que pides antes de contraer la obligación de compra y tendrás otra oportunidad de corregirlo antes de hacer el pedido.

  7. Los precios son claros

    Se informa correctamente de cualquier coste adicional, como los gastos de envío, pago, póliza o administración. Esto significa que no hay costes inesperados después.

  8. Entorno de pago seguro

    Cuando realices un pago en la plataforma, este siempre se realizará a través de una conexión segura con un certificado SSL (HTTPS y/o un candado en la parte superior o inferior de la página web).

  9. Tratamiento cuidadoso de sus datos personales

    18toys via bol.com tiene la obligación de hacer todo lo posible para garantizar el transporte seguro, el tratamiento seguro y el almacenamiento seguro de los datos personales. Además, los clientes deben poder darse de baja fácilmente de los correos electrónicos comerciales. Thuiswinkel.org habla regularmente con 18toys via bol.com sobre sus obligaciones. Además, Thuiswinkel.org comprueba la seguridad de las tiendas y plataformas online certificadas. Lee aquí cómo Thuiswinkel.org garantiza esto >

  10. Mediación sólida de las reclamaciones y Comité de Arbitraje Independiente

    ¿Tienes alguna queja sobre un miembro, a pesar de estas certezas? Puedes informar a 18toys via bol.com sobre esto directamente o presentar una queja. Cuando no llegues a una solución satisfactoria, Thuiswinkel.org te ayudará con la mediación gratuita de quejas. Si aún no estás satisfecho, puedes presentar una disputa ante el comité de arbitraje independiente de Thuiswinkel. Consulta el procedimiento del Comité de Arbitraje. Thuiswinkel.org garantiza el cumplimiento de la decisión de la comisión por un importe de hasta 10 000 euros por decisión. Esta garantía no se aplica cuando la empresa se encuentra en suspensión de pagos o está en quiebra; Thuiswinkel.org no es un fondo de garantía.