Thuiswinkel.org declara que su miembro:
puede llevar Thuiswinkel Zakelijk.
Esto significa que Holbox Shop Direct ha sido certificado como tienda online por la Fundación de Certificación Thuiswinkel. El método de trabajo observado durante el proceso de certificación se ajusta a las 8 certezas que se indican a continuación y a la legislación y los reglamentos holandeses. La tienda online se certificará cada año.
Holbox Shop Direct se certificó por primera vez en 14 de junio 2017
Holbox Shop Direct
| Dirección de la empresa |
Loperweg 8 6101 AE ECHT Países Bajos |
| Dirección postal |
Loperweg 8 6101 AE ECHT Países Bajos |
| Phone number | 0475 569599 |
| Dirección de correo electrónico | |
| Website | https://shopdirect.holbox.nl/ |
| CoC | 13033889 |
| Miembro desde | 14 de junio 2017 |
El acuerdo se celebra con arreglo a la legislación neerlandesa. Además, se pueden localizar fácilmente las Condiciones Generales de Contratación, que se ajustan a las normas legales obligatorias de los Países Bajos.
Cada producto y/o servicio contiene una descripción clara que se corresponde con la realidad.
El proceso de pedido de la tienda online se realiza mediante pasos inequívocos. Está claro lo que pides antes de contraer la obligación de compra y tendrás otra oportunidad de corregirlo antes de hacer el pedido.
Se informa correctamente de cualquier coste adicional, como los gastos de envío, pago, póliza o administración. Esto significa que no hay costes inesperados después.
Cuando realices un pago en una tienda online, este siempre se realizará a través de una conexión segura con un certificado SSL (HTTPS y/o un candado en la parte superior o inferior de la página web).
Holbox Shop Direct tiene la obligación de hacer todo lo posible para garantizar el transporte seguro, el tratamiento seguro y el almacenamiento seguro de los datos personales. Además, los clientes deben poder darse de baja fácilmente de los correos electrónicos comerciales. Thuiswinkel.org habla regularmente con Holbox Shop Direct sobre sus obligaciones. Además, Thuiswinkel.org comprueba la seguridad de las tiendas y plataformas online certificadas. Lee aquí cómo Thuiswinkel.org garantiza esto >
Si a pesar de estas certezas sigues teniendo una queja, podrás llegar a una solución en tres pasos. El primer paso es decirle a Holbox Shop Direct que no estás satisfecho. Cuando no lleguéis a una solución satisfactoria juntos, como segundo paso, puedes presentar tu queja a través de thuiswinkel.org/centro-de-ayuda/presentar-una-reclamacion/. Thuiswinkel.org te ayudará con la mediación de las quejas. Si sigues sin estar satisfecho, como tercer paso, puedes presentar un litigio ante un tribunal holandés. Solo si se acuerda, puede haber también un arbitraje de un instituto de arbitraje de renombre.
Thuiswinkel.org es la asociación de empresas que venden productos y/o servicios a través de Internet.
