Thuiswinkel Waarborg
Certificado

Thuiswinkel.org declara que su miembro:
Raisin.nl
puede llevar Thuiswinkel Waarborg.

Esto significa que Raisin.nl ha sido certificado como tienda online por la Fundación de Certificación Thuiswinkel Waarborg. El método de trabajo y las condiciones utilizadas que se observaron durante el proceso de certificación son conformes a la legislación y la normativa neerlandesa. La tienda online se certificará cada año.

Raisin.nl se certificó por primera vez en 1 de octubre 2018

Raisin.nl te ofrece al menos las siguientes 8 certezas:

  1. La empresa existe realmente y se puede llegar a:

    Raisin.nl

    Dirección de la empresa
    Schlesische Straße 33/34
    10997 Berlijn
    Alemania
     
    Dirección postal
    Schlesische Straße 33/34
    10997 Berlijn
    Alemania
     
    Phone number 085 064 4479
    Envía un correo electrónico a
    Website URL http://www.raisin.nl
     
    CoC HRB146726B
    Miembro desde 1 de octubre 2018

  2. Condiciones generales servicios financieros

    Los términos y condiciones de la política general de Raisin.nl son directamente accesibles y aplicables. Puedes encontrar estas condiciones en el sitio web en los productos financieros.

  3. Oferta clara: siempre se sabe lo que se compra

    Cada producto y/o servicio contiene una descripción clara que se corresponde con la realidad.

  4. Proceso de pedido claro

    El proceso de pedido de la tienda online se realiza mediante pasos inequívocos. Está claro lo que pides antes de contraer la obligación de compra y tendrás otra oportunidad de corregirlo antes de hacer el pedido.

  5. Los precios son claros

    Se informa correctamente de cualquier coste adicional, como los gastos de envío, pago, póliza o administración. Esto significa que no hay costes inesperados después.

  6. Entorno de pago seguro

    Cuando realices un pago en una tienda online, este siempre se realizará a través de una conexión segura con un certificado SSL (HTTPS y/o un candado en la parte superior o inferior de la página web).

  7. Tratamiento cuidadoso de sus datos personales

    Raisin.nl tiene la obligación de hacer todo lo posible para garantizar el transporte seguro, el tratamiento seguro y el almacenamiento seguro de los datos personales. Además, los clientes deben poder darse de baja fácilmente de los correos electrónicos comerciales. Thuiswinkel.org habla regularmente con Raisin.nl sobre sus obligaciones. Además, Thuiswinkel.org comprueba la seguridad de las tiendas y plataformas online certificadas. Lee aquí cómo Thuiswinkel.org garantiza esto >

  8. Mediación sólida de las reclamaciones y Comité de Arbitraje Independiente

    ¿Tienes alguna queja sobre un miembro, a pesar de estas certezas? Puedes informar a Raisin.nl sobre esto directamente o presentar una queja a través de thuiswinkel.org/complaints. Cuando no llegues a una solución satisfactoria, Thuiswinkel.org te ayudará con la mediación gratuita de quejas. Si sigues sin estar satisfecho, puedes presentar un litigio ante el Instituto Independiente de Conflictos Financieros, Kifid. Comprueba el procedimiento de Kifid.

Thuiswinkel.org es la asociación de empresas que venden productos y/o servicios a través de Internet.

  • Handtekening Paul Nijhof
    Paul Nijhof, Presidente
    Thuiswinkel.org
  • Handtekening Wijnand Jongen
    Wijnand Jongen, Presidente
    Fundación para la Certificación
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