Thuiswinkel.org declara que su miembro:
puede llevar Thuiswinkel Platform.
Esto significa que Leen Bakker ha sido certificado como plataforma por la Fundación de Certificación Thuiswinkel Waarborg. El método de trabajo y las condiciones utilizadas que se observaron durante el proceso de certificación son conformes a la legislación y la normativa neerlandesa. La plataforma se certificará cada año.
Leen Bakker se certificó por primera vez en 16 de febrero 2010
Leen Bakker
| Dirección de la empresa |
Karperweg 3 4941 SH Raamsdonksveer Países Bajos |
| Dirección postal |
Postbus 43 4940 AA Raamsdonksveer Países Bajos |
| Phone number | 0162-583100 |
| Dirección de correo electrónico | |
| Website | https://www.leenbakker.nl |
| CoC | 18118971 |
| Miembro desde | 16 de febrero 2010 |
La plataforma identifica claramente quién es el vendedor, para que sepas a quién estás comprando, qué condiciones se aplican y qué puedes hacer cuando tengas una queja.
Las reseñas de tiendas, productos y servicios que se muestran en la plataforma son de clientes reales. La plataforma ofrece información en su sitio web sobre cómo se obtuvieron las reseñas.
La plataforma es transparente en cuanto al orden de los resultados de la búsqueda y explica por qué los ve. Esto te ofrece la oportunidad de comparar vendedores.
Nuestros miembros ofrecen a sus clientes la posibilidad de pagar parte del importe de la compra en el momento de la entrega o después. Esto solo se aplica a la compra de productos.
El proceso de pedido de la tienda online se realiza mediante pasos inequívocos. Está claro lo que pides antes de contraer la obligación de compra y tendrás otra oportunidad de corregirlo antes de hacer el pedido.
Se informa correctamente de cualquier coste adicional, como los gastos de envío, pago, póliza o administración. Esto significa que no hay costes inesperados después.
Cuando realices un pago en una tienda online, este siempre se realizará a través de una conexión segura con un certificado SSL (HTTPS y/o un candado en la parte superior o inferior de la página web).
Leen Bakker tiene la obligación de hacer todo lo posible para garantizar el transporte seguro, el tratamiento seguro y el almacenamiento seguro de los datos personales. Además, los clientes deben poder darse de baja fácilmente de los correos electrónicos comerciales. Thuiswinkel.org habla regularmente con Leen Bakker sobre sus obligaciones. Además, Thuiswinkel.org comprueba la seguridad de las tiendas y plataformas online certificadas. Lee aquí cómo Thuiswinkel.org garantiza esto >
Si, a pesar de estas certezas, sigues teniendo una queja sobre el vendedor en la plataforma o sobre la propia plataforma, ponte en contacto con Leen Bakker inmediatamente o envía una queja a través del formulario de quejas. Si no podéis solucionarlo juntos, Thuiswinkel.org puede ayudaros a través de la mediación gratuita de reclamaciones. Si después de esto sigues sin estar satisfecho, el vendedor que lleva el sello de confianza Thuiswinkel Waarborg puede presentar una disputa ante el Comité de Disputas independiente de Thuiswinkel. Lamentablemente, esta opción no está disponible para los vendedores sin nuestro sello de confianza. Consulta el procedimiento del Comité de Arbitraje. Thuiswinkel.org garantiza el cumplimiento de la decisión de la comisión por un importe de hasta 10 000 euros por decisión. Esta garantía no se aplica cuando la empresa se encuentra en suspensión de pagos o está en quiebra; Thuiswinkel.org no es un fondo de garantía.
Thuiswinkel.org es la asociación de empresas que venden productos y/o servicios a través de Internet.
