Thuiswinkel.org declara que su miembro:
puede llevar Thuiswinkel Waarborg.
Esto significa que Kärcher ha sido certificado como tienda online por la Fundación de Certificación Thuiswinkel Waarborg. El método de trabajo y las condiciones utilizadas que se observaron durante el proceso de certificación son conformes a la legislación y la normativa neerlandesa. La tienda online se certificará cada año.
Kärcher se certificó por primera vez en 26 de noviembre 2018
Kärcher
| Dirección de la empresa |
Brieltjenspolder 38 4921 PJ Made Países Bajos |
| Dirección postal |
Brieltjenspolder 38 4921 PJ Made Países Bajos |
| Phone number | 076-7501770 |
| Dirección de correo electrónico | |
| Website | http://www.karcher.nl |
| CoC | 17055158 |
| Miembro desde | 26 de noviembre 2018 |
Las condiciones generales se han establecido en colaboración con la Asociación de Consumidores de los Países Bajos y se pueden encontrar fácilmente en el sitio web de Kärcher.
El sello de confianza Shopping Secure garantiza que los miembros cumplen el plazo legal de reflexión de 14 días. Lee lo que puedes hacer dentro de este tiempo de reflexión y cuáles son las excepciones en la ley.
Nuestros miembros ofrecen a sus clientes la posibilidad de pagar parte del importe de la compra en el momento de la entrega o después. Esto solo se aplica a la compra de productos.
Cada producto y/o servicio contiene una descripción clara que se corresponde con la realidad.
El proceso de pedido de la tienda online se realiza mediante pasos inequívocos. Está claro lo que pides antes de contraer la obligación de compra y tendrás otra oportunidad de corregirlo antes de hacer el pedido.
Se informa correctamente de cualquier coste adicional, como los gastos de envío, pago, póliza o administración. Esto significa que no hay costes inesperados después.
Cuando realices un pago en una tienda online, este siempre se realizará a través de una conexión segura con un certificado SSL (HTTPS y/o un candado en la parte superior o inferior de la página web).
Kärcher tiene la obligación de hacer todo lo posible para garantizar el transporte seguro, el tratamiento seguro y el almacenamiento seguro de los datos personales. Además, los clientes deben poder darse de baja fácilmente de los correos electrónicos comerciales. Thuiswinkel.org habla regularmente con Kärcher sobre sus obligaciones. Además, Thuiswinkel.org comprueba la seguridad de las tiendas y plataformas online certificadas. Lee aquí cómo Thuiswinkel.org garantiza esto >
¿Tienes alguna queja sobre un miembro, a pesar de estas certezas? Puedes informar a Kärcher sobre esto directamente o presentar una queja. Cuando no llegues a una solución satisfactoria, Thuiswinkel.org te ayudará con la mediación gratuita de quejas. Si aún no estás satisfecho, puedes presentar una disputa ante el comité de arbitraje independiente de Thuiswinkel. Consulta el procedimiento del Comité de Arbitraje. Thuiswinkel.org garantiza el cumplimiento de la decisión de la comisión por un importe de hasta 10 000 euros por decisión. Esta garantía no se aplica cuando la empresa se encuentra en suspensión de pagos o está en quiebra; Thuiswinkel.org no es un fondo de garantía.
Thuiswinkel.org es la asociación de empresas que venden productos y/o servicios a través de Internet.
