Handbalshop.nl

[_General:LatestReviews]

• Score

  3,0

  Mooi jack, maar helaas te groot, en ruil niet mogelijk

  28 de enero 2026

  [_General:NumberOfStarsPluralFormat]

  Als verjaardagscadeau voor onze coach hebben we een jack gekocht met bedrukking 'coach'. Helaas blijkt het jack te groot en is ruil niet mogelijk na bedrukking.... omdat het een webshop is, is passen niet mogelijk, maar maat inschatten is ook lastig. Bedrukking kan dus jammergenoeg alleen als je zeker weet dat je de goede maat hebt...

  LV

  SINT PANCRAS

  Respuesta de la empresa

  Beste,
  
  Wat jammer dat de maat niet juist is. Een gepersonaliseerd artikel kan inderdaad niet retour, omdat er een persoonlijke bedrukking op het artikel wordt geplaatst. Om zeker te zijn van de maat, kun je altijd kijken naar de maattabel die bij het artikel zit, mocht deze er niet zijn, kun je altijd bij ons navraag doen over de maat. Je kunt altijd een onbedrukt artikel bestellen, in meerdere maten, en die passen. Dan kunnen die artikelen retour naar ons en kun je een bestelling plaatsen met de bedrukking in de juiste maat.
  Omdat er een personalisatie op het artikel zit kan het niet aan een andere klant worden verkocht.
• Score

  4,0

  Geen grip door strerpje code op de bal

  24 de diciembre 2025

  [_General:NumberOfStarsPluralFormat]

  Dacht een mooie kerst suppergrip bal gekocht te hebben voor mijn dames A team voor het binnen seizoen 2026 af te sliuten. De grip is van de bal zelf is prima alleen maar door de op gedrukte of gespoten streepjescodes en andere reclame stikkers is deze bal supperglad op deze plekken. Wie verzint het om op een harsvrije bal die rotzooi er op te zetten spuiten. Ik koop zeker vanaf nu alleen nog ballen in een fysieke winkel waar je de bal echt kan voelen.

  Rob Smits

  Sint Willebrord

  Respuesta de la empresa

  Beste Rob,
  
  Allereerst wil ik je bedanken dat je de tijd en moeite hebt genomen om een beoordeling over ons achter te laten. Wij waarderen de meningen van onze klanten namelijk enorm, en streven er dan ook naar om onze service continu te verbeteren. Helaas lees ik in je beoordeling dat je niet tevreden bent over onze service. Ik hoop dat we dit samen kunnen rechtzetten, en daarom kijk ik graag met je mee naar de situatie.
  
  Wat vervelend dat de bal niet is wat je had verwacht. Het merk heeft ervoor gekozen om de bal op deze manier te maken. Hier kunnen we helaas niets aan veranderen. Mocht je de bal niet gebruikt hebben dan kan de bal altijd nog naar ons retour. Je kunt het pakket via ons retourenportaal retour melden. Je ontvangt dan een retourlabel om het pakket retour te sturen.
• Score

  9,0

  Dochter blij= ik blij

  23 de septiembre 2025

  [_General:NumberOfStarsPluralFormat]

  Extra keepersbroek gekocht, past prima en ze kan er goed in bewegen.

  Carina

  Dongen

  Respuesta de la empresa

  Hallo Carina,
  
  Wat fijn dat je tevreden bent met de extra keepersbroek. We wensen je hier veel plezier van en bedankt voor de positieve review!
  
  Tot snel!