Lichtkoepelgigant.nl

[_General:LatestReviews]

• Score

  10,0

  Goede website duidelijke beschrijving van product

  17 juillet 2026

  [_General:NumberOfStarsPluralFormat]

  Op dit moment kan ik nog geen mening geven over het product, een hoes voor over de dakkoepel. Simpele reden dat DPD nog steeds niets geleverd heeft omdat ze het druk hebben. Jammer genoeg zijn inmiddels de warme dagen voorbij en heb ik geen profijt gehad van mijn lichtkoepelhoes zodat de temperaturen in de kamer behoorlijk opliepen

  anne

  HEERENVEEN

  Réponse de l'entreprise

  Beste Anne,
  
  Hartelijk bedankt voor uw review.
  
  Door de warmte hebben veel mensen een zonnedoek besteld. Hierdoor is de levertijd helaas langer geworden dan normaal. Onze excuses voor de langere levertijd.
  
  Vriendelijke groeten,
  Lichtkoepelgigant
• Score

  2,0

  Na bestelling en betaling niks meer gehoord.

  16 juillet 2026

  [_General:NumberOfStarsSingularFormat]

  Ik snap dat in de vakantietijd een en ander even kan duren, maar laat het dan weten. Mailtjes worden automatisch beantwoord met de tekst dat het druk is en een antwoord wel 5 dagen kan duren. Nu maar hopen dat de bestelling toch nog binnenkomt, anders een gang naar de consumentenbond.

  Jaap

  oosterhout

  Réponse de l'entreprise

  Beste Jaap,
  
  Bedankt voor uw review.
  
  Wij zien in ons systeem dat u een zonnedoek heeft besteld. Er zijn, door de warmte, veel bestellingen binnen gekomen, hierdoor is de levertijd langer. Het zonnedoek gaat natuurlijk gewoon bij u geleverd worden. Onze excuses voor de langere levertijd.
  
  Vriendelijke groeten,
  Lichtkoepelgigant
• Score

  2,0

  Nul communicatie

  11 juillet 2026

  [_General:NumberOfStarsSingularFormat]

  Na een online bestelling een week later nog steeds nul levering, nul communicatie. Bestellen en betalen ging daarentegen wel vlotjes…

  Heidi

  Antwerpen

  Réponse de l'entreprise

  Beste Heidi,
  
  Bedankt voor uw review.
  
  Wij begrijpen dat het erg vervelend is dat het schaduwdoek nog niet is geleverd. Helaas heeft, vanwege de hitte, onze leverancier het momenteel erg druk. Wij hebben de levertijd ook nu aangepast op onze website.
  
  Wij zien in ons systeem dat u inmiddels per mail terugkoppeling heeft gehad van onze klantenservice.
  
  Onze excuses voor het ongemak.
  
  Vriendelijke groeten,
  Lichtkoepelgigant