Consommateurs

Rechercher parmi les membres

Keurmerken

Pour réaliser des achats en ligne en toute sécurité...

... rendez-vous sur les sites de commerce électronique portant le label de confiance Thuiswinkel Waarborg ou Shopping Secure. Seuls les détaillants en ligne soumis à un processus de certification approfondi visant à vérifier leur conformité à des exigences strictes en matière de législation, de sécurité et de stabilité financière peuvent utiliser ces labels de confiance. Vous pouvez donc être sûr de traiter avec un détaillant en ligne fiable.

Les garanties d'un shopping sécurisé

  • Paiements sécurisés
  • Protection garantie de la vie privée
  • Comité d'arbitrage indépendant
  • Connaître son vendeur
  • Délai de réflexion de 14 jours
  • Acheter maintenant, payer plus tard
  • Soutenu par l'association néerlandaise des consommateurs

TOUTES LES GARANTIES

Nous vous permettrons de rester en sécurité lors de vos achats en ligne

Nous réalisons tous des achats en ligne et dépensons plus chaque année pour ces achats. Mais quels sont vos droits et obligations en tant qu'acheteur ? Et de quelle manière vous assurer d'acheter auprès d'un détaillant en ligne fiable ?

Voici quelques conseils et des réponses aux questions fréquemment posées ! 

ACCÉDER À NOTRE CENTRE D'AIDE