Wie kann man überprüfen, ob das Gütesiegel echt ist?

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Leider verwenden einige E-Händler das Logo von Thuiswinkel Waarborg oder Shopping Secure ohne unsere Genehmigung auf ihren Websites. Wie können Sie sicher sein, dass Sie es mit einem echten Mitglied von Thuiswinkel.org oder Shopping Secure zu tun haben?

Wir tun alles in unserer Macht Stehende, um sicherzustellen, dass nur Mitglieder das Thuiswinkel Waarborg- und/oder Shopping Secure-Logo auf ihren Websites verwenden dürfen, aber leider gibt es immer noch einige E-Händler, die unser Logo illegal verwenden. Deshalb ist es immer am besten, sich zu vergewissern, wenn Sie unser Logo auf einer Website sehen. Auf welche Dinge können Sie achten?

Die Mitgliederliste von Thuiswinkel.org und Shopping Secure

Schauen Sie kurz in unserer Mitgliederliste nach, ob Sie den entsprechenden E-Händler finden können, indem Sie nach seinem Namen suchen. 

Klicken Sie auf das Logo von Thuiswinkel Waarborg oder Shopping Secure

Klicken Sie auf das Logo von Thuiswinkel Waarborg oder Shopping Secure, das auf der Website oder auf der Verkäuferseite angezeigt wird. Sie finden das Logo in der Regel in der Kopf- oder Fußzeile oder gegebenenfalls im Widget. Wenn Sie auf die nachstehenden Logos klicken, werden Sie auf die offizielle Seite von Thuiswinkel Waarborg oder des Shopping Secure Zertifikats weitergeleitet. Sehen Sie sich dieses Beispiel eines offiziellen Zertifikats an.

Sehen Sie sich das Shopping Secure Widget an

Unsere Mitglieder können sich auch dafür entscheiden, unser Widget auf ihrer Website zu platzieren. In der Abbildung unten sehen Sie das Widget in der oberen linken Ecke. 

Wenn Sie auf das Widget klicken, erscheint das folgende Popup, das Ihnen anzeigt, dass die Website zertifiziert wurde und welche Daten wir überprüft und validiert haben.

Vorsicht vor gefälschten Logos und gefälschten Zertifikaten

Leider sind wir auf Fälle gestoßen, in denen unseriöse E-Händler das Thuiswinkel Waarborg- oder Shopping Secure-Logo illegal auf ihren Websites verwenden und sogar unsere Zertifikatsseiten fälschen. Versuchen Sie immer, auf das Logo zu klicken, um zu sehen, ob Sie zu einer offiziellen Zertifikatsseite oder zur Website von Thuiswinkel.org gelangen. Achten Sie dabei genau auf die URL, d. h. die Webadresse, die in Ihrem Browserfenster erscheint. 

Es gibt zwei Dinge, auf die man bei einem echten Zertifikat achten sollte:

  1. Ein Schlosssymbol in der Adressleiste.
  2. Die Webadresse der Zertifikatsseite (URL) sollte immer wie folgt aufgebaut sein: https://www.thuiswinkel.org/de/mitglieder/[e-händlername]/zertifikat

Der unten gezeigte Screenshot ist ein vollständiges Shopping-Secure-Zertifikat, wie es auf einem Smartphone, Tablet oder Desktop erscheinen würde. Auf kleinen Geräten wird das grüne Band auf der linken Seite nicht angezeigt, aber der Text und die URL bleiben erhalten!

  • Ist das alles 100 % richtig? Herzlichen Glückwunsch, Sie haben es mit einem Shopping Secure E-Händler zu tun. Viel Spaß beim Einkaufen!
  • Nicht 100 % richtig? Es könnte sein, dass Sie es mit einem unseriösen Händler zu tun haben. Im Zweifelsfall sollten Sie niemals im Voraus bezahlen, auch nicht mit dem iDEAL-Zahlungstool.

Sie zweifeln noch immer? Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an klachten@thuiswinkel.org