Warum Sie auf das Shopping Secure-Gütesiegel achten sollten

Die Garantien von Shopping Secure

Sie können sicher sein, dass E-Händler, die das Shopping Secure-Logo tragen, sichere und ehrliche Unternehmen sind. Schließlich erfüllen sie strenge Anforderungen in Bezug auf Regeln und Vorschriften, Sicherheit und finanzielle Stabilität.

Sie wissen, wo Sie einkaufen: Wir haben die Kontakt- und Standortdaten des Händlers überprüft. Diese sind auf dem Shopping Secure-Zertifikat deutlich angegeben.
Eine Bedenkzeit von mindestens 14 Tagen: Das Shopping Secure-Gütesiegel garantiert, dass die Mitglieder die gesetzliche Bedenkzeit von 14 Tagen einhalten.

Klares Angebot: Alle Produkte und/oder Dienstleistungen sind mit einer klaren Beschreibung versehen, die der Realität entspricht.
Klarer Bestellvorgang: Der Bestellvorgang ist klar und deutlich. Sie wissen, was Sie bestellen, bevor Sie sich zum Kauf verpflichten, und Sie haben die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu bearbeiten, bevor sie abgeschlossen wird.
Klare Preisgestaltung: Sie werden ordnungsgemäß über alle zusätzlichen Kosten informiert, falls zutreffend, wie z. B. Versand- und Zahlungskosten sowie Policen- und Verwaltungsgebühren, so dass Sie sicher sein können, dass Sie später nicht mit unerwarteten Kosten konfrontiert werden!

Sichere Zahlungsumgebung: Alle Zahlungen an E-Händler werden über eine sichere Verbindung mit einem SSL-Zertifikat abgewickelt (HTTPS und/oder ein Schlosssymbol oben oder unten auf der Seite).
Sorgsamer Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten: Unsere Mitglieder verpflichten sich, ihr Bestes zu tun, Ihre personenbezogenen Daten auf sichere Weise zu übermitteln, zu verarbeiten und zu speichern. Außerdem sollten die Kunden in der Lage sein, Werbe-E-Mails problemlos abzubestellen. Mehr dazu erfahren Sie unten.
Solides Beschwerdemanagement und ein unabhängiger Schlichtungsausschuss: Wenn Sie trotz dieser Garantien eine Beschwerde über ein Shopping Secure-Mitglied haben, können Sie sich direkt an den E-Händler wenden oder eine Beschwerde über einreichen. Wenn Sie keine zufriedenstellende Lösung finden können, hilft Ihnen Thuiswinkel.org mit einer kostenlosen Schlichtung.

Schutz personenbezogener Daten

Sicherheit ist ein wichtiges Thema für E-Händler und ihre Kunden, insbesondere wenn es um personenbezogene Daten geht. Thuiswinkel.org nimmt seine Verantwortung in dieser Hinsicht wahr, indem es die E-Händler regelmäßig über die neuesten Sicherheitstrends und -entwicklungen informiert. Außerdem testen und überprüfen wir unsere Mitglieder, um häufige Schwachstellen zu finden und zu prüfen, ob die personenbezogenen Daten ordnungsgemäß gesichert sind. Dennoch sind alle Sicherheitstests und Scans nur Momentaufnahmen, und die E-Händler sind in erster Linie selbst für die Sicherheit verantwortlich. Shopping Secure garantiert nicht, dass seine Mitglieder 100 % sicher sind, aber wir helfen ihnen, ihre Websites zu sichern.

Finanzielle Überwachung, aber kein Garantiefonds

Jedes Jahr werden unsere Mitglieder einem Finanzcheck unterzogen, um festzustellen, ob sie finanziell gesund genug sind, um ihre Verpflichtungen gegenüber den Verbrauchern zu erfüllen. Bitte beachten Sie: Shopping Secure ist kein Garantiefonds. Wenn ein E-Händler, der Mitglied ist, Konkurs geht oder Insolvenz anmeldet, ist Thuiswinkel.org nicht in der Lage, Ihnen Ihr Geld zurückzuerstatten.