Echt oder unecht?
Es gibt viele niederländische und internationale E-Händler, aber wie können Sie sicherstellen, dass es sich um einen seriösen E-Händler handelt?
Die meisten E-Händler sind professionelle und zuverlässige Dienstleister, die ihren Kunden so gut wie möglich helfen wollen. Leider gibt es auch ein paar schwarze Schafe, die es nur auf Ihr Geld abgesehen haben, ohne Ihnen etwas zu liefern. Woran erkennt man also einen unseriösen E-Händler? So geht's.
Woran erkennt man einen unseriösen E-Händler?
- Vertrauen Sie auf Ihren gesunden Menschenverstand und vergleichen Sie die Preise
- Achten Sie auf Gütesiegel
- Überprüfen Sie die URL
- Überprüfen Sie das Webdesign und die Zahlungsmethoden
- Lesen Sie die Bewertungen
1. Vertrauen Sie auf Ihren gesunden Menschenverstand und vergleichen Sie die Preise
Vertrauen Sie bei den Preisen auf Ihren gesunden Menschenverstand. Unglaubwürdig niedrige oder seltsam anmutende Preise (z. B. 19,22 €) sind oft ein Zeichen dafür, dass Sie es mit einer betrügerischen Website zu tun haben. Versuchen Sie, die Preise auf einer Vergleichswebsite zu vergleichen. Wenn es zu schön erscheint, um wahr zu sein, ist es das oft auch.
2. Achten Sie auf Gütesiegel
Es gibt verschiedene Gütesiegel für E-Retailer, von denen einige ein strenges Zertifizierungsverfahren handhaben und andere nicht. Schauen Sie sich das Gütesiegel Ihres E-Händlers immer genau an.
Sie können jederzeit auf das Logo von Shopping Secure klicken, das Sie zu unserem Zertifikat führt. Hier erfahren Sie mehr über die Überprüfung von Gütesiegeln.
3. Überprüfen Sie die URL
Die Website eines E-Händlers muss immer durch eine SSL-Verbindung gesichert sein – Sie können leicht erkennen, ob dies der Fall ist, indem Sie überprüfen, ob in der Adressleiste ein Schloss angezeigt wird. Wenn Sie auf das Schloss klicken, werden Ihnen die Sicherheitsdetails angezeigt. Auf Zahlungsseiten und allen anderen Seiten, auf denen Sie personenbezogene Daten eingeben, sollte immer ein Schloss zu sehen sein.
Wenn Sie auf eine Website mit einer URL stoßen, die der eines bekannten E-Händlers ähnelt, aber ein Suffix wie „Discount”, „Deals” oder „Sale” enthält, seien Sie vorsichtig und überprüfen Sie die URL in unserer Mitgliederliste. Diese Tag-Ons sind bei Betrügern sehr beliebt! Zum Beispiel: www.e-retailer-discount-sale-mega-outlet.nl
Prüfen Sie, ob die URL mit dem übereinstimmt, was auf der Website verkauft wird. Es kommt vor, dass Betrüger abgelaufene URLs aufkaufen und sie dann für den Verkauf völlig anderer Produkte verwenden. Wenn Sie auf eine Website mit dem Namen www.motorbikesgalore.nl stoßen, auf der hauptsächlich Spielzeug oder Kleider verkauft werden, könnte etwas faul sein.
4. Überprüfen Sie das Webdesign und die Zahlungsmethoden
Wie sieht die Website aus? Achten Sie auf folgende Dinge:
- Erweckt es den Eindruck, als sei die Website mit Google Translate übersetzt worden?
- Ist die Website voll von Rechtschreib- und Tippfehlern?
- Können Sie Kontaktinformationen finden und sind diese echt?
Die Überprüfung der verfügbaren Zahlungsmethoden ist eine weitere zuverlässige Methode zur Überprüfung der Glaubwürdigkeit. Unseriöse E-Händler bieten oft nur eine Zahlungsmethode an, während seriöse E-Händler, die Produkte verkaufen, gesetzlich dazu verpflichtet Rechnungskaufoptionen anzubieten.
Es ist immer hilfreich, einige Bewertungen von anderen Käufern zu lesen. Sie können die Bewertungen auf der Website selbst überprüfen oder eine kurze Google-Suche nach Bewertung + [E-Händler] durchführen.
Einige E-Händler haben Tausende von Bewertungen. Sie müssen sie zwar nicht alle lesen, aber Sie können auf jeden Fall ein paar davon durchlesen, um sich einen Überblick zu verschaffen. Versuchen Sie, einige positive und einige kritische Bewertungen zu lesen, um zu sehen, wie der Verkäufer mit Beschwerden umgeht.