Deurengigant.nl

[_General:LatestReviews]

• Score

  1,0

  Zeer slechte klantenservice!! Je krijgt er niets voor terug

  15. juli 2025

  [_General:NumberOfStarsSingularFormat]

  Het ging mis bij de klantenservice van dit bedrijf. Wij worden te belachelijk voor woorden beschuldigd van schade op de deur die bij ons geleverd is. Na wekenlang wachten kwamen eindelijk onze twee deuren. Een vrouwelijke chauffeuse tilde in haar eentje de deuren naar binnen. Meteen moest er getekend worden voor levering. Enkele dagen later had onze timmerman tijd om de deuren op te hangen en bij het verwijderen van het plastic zagen wij meteen al dat een deur beschadigd was. Dit gemeld, maar te gek van woorden willen zij nergens aan mee werken en wordt er continu geïnsinueerd dat wij dit zelf hebben veroorzaakt. We zijn inmiddels alweer 3 weken geleden en nog steeds zitten wij zonder deur en zonder oplossing. Dag 1000 euro zeg maar. Onwijze slechte service, totaal geen medewerking. Je krijgt alleen maar beschuldigingen terug die totaal niet kloppen en de reden is dan omdat wij de schade een paar dagen na levering hebben gemeld. Pff.

  M

  Vorden
• Score

  10,0

  Perfecte communicatie en levering

  15. juli 2025

  [_General:NumberOfStarsPluralFormat]

  Mooie deur,netjes afgeleverd door de bezorgers .Zeer tevreden.

  Arie

  Naaldwijk
• Score

  1,0

  Mega slechte service!

  14. juli 2025

  [_General:NumberOfStarsSingularFormat]

  Tijdens aflevering deuren was ik vergeten mijn daglimiet te verhogen. (Dacht ook dat ik pas hoefde te betalen na het monteren) Vertrouwen blijkbaar de klanten niet, ook niet toen ik aangaf dezelfde dag nog alles te overboeken. Deuren werden weer ingeladen, en een paar uur later een rekening van 59,95 in de bus.... wat een spijt dat ik hier deuren heb besteld!

  I.

  Bavel