Thuiswinkel Waarborg
Certifikat

Thuiswinkel.org förklarar att dess medlem:
 Werk aan de Muur
 får använda Thuiswinkel Waarborg.

Det innebär att Werk aan de Muur har certifierats som en onlinebutik av Thuiswinkel Waarborg certifieringsstiftelse. Arbetsmetoden och villkoren som observerades under certifieringsprocessen följer nederländska lagar och förordningar. Webbutiken kommer att certifieras varje år.

Werk aan de Muur certifierades först den 6 mars 2012

Werk aan de Muur ger dig åtminstone följande 9 säkerheter:

  1. Företaget existerar på riktigt och du kan nå:

    Werk aan de Muur

    Företagsadress
    Bingerweg 8
    2031 AZ Haarlem
    Nederländerna
     
    Postadress
    Bingerweg 8
    2031 AZ Haarlem
    Nederländerna
     
    Phone number 023 2052244
    E-post
    Website URL http://www.werkaandemuur.nl
     
    Kommitté 54387450
    Medlem sedan den 6 mars 2012
  2. Det nederländska konsumentförbundet stöder de allmänna villkoren för Thuiswinkel.org

    De allmänna villkoren har upprättats i samarbete med det nederländska konsumentförbundet som du enkelt kan hitta på webbplatsen för Werk aan de Muur.

    Obs! Det finns ingen lagstadgad 14-dagars betänketid för bland annat personligt anpassade produkter, produkter som lätt kan bli förstörda och hygienprodukter med bruten försegling. Den lagstadgade 14-dagars betänketid gäller inte heller digitalt innehåll, t.ex. programvara och e-böcker och spelverksamhet, t.ex. lotterier och kasinospel.

    Kontrollera alla undantag från ångerrätten i artikel 10 i våra allmänna villkor >

  3. Du kan betala (en del av) köpesumman efter leverans

    Du får möjlighet att betala via en metod som skyddar dig mot utebliven leverans eller konkurs.

  4. Tydligt erbjudande: Du vet alltid vad du köper

    Alla produkter och/eller tjänster innehåller en tydlig beskrivning som stämmer överens med verkligheten.

  5. Tydlig beställningsprocess

    Webbutikens beställningsprocess sker med tydliga steg. Det är tydligt vad du beställer innan du ingår ett inköpsavtal och du får ytterligare en chans att korrigera innan du beställer.

  6. Priserna är tydliga

    Du får korrekt information om om eventuella extra kostnader, t.ex. frakt, betalning, policy eller administrationskostnader. Det innebär inga oväntade kostnader i efterhand.

  7. Säker betalningsmiljö

    När du gör en betalning i en webbutik sker detta alltid med en säker anslutning med ett SSL-certifikat (HTTPS och/eller ett lås längst upp eller längst ned på webbsidan).

  8. En noggrann och varsam behandling av dina personuppgifter

    Werk aan de Muur har en skyldighet att göra allt för att säkerställa säker transport, behandling och lagring av personuppgifter. Dessutom ska kunderna enkelt kunna avsluta prenumerationen på kommersiella e-postmeddelanden. Thuiswinkel.org pratar regelbundet med Werk aan de Muur om deras skyldigheter. Dessutom utför Thuiswinkel.org säkerhetskontroller på certifierade onlinebutiker och plattformar. Läs här hur Thuiswinkel.org garanterar detta >

  9. Medling av klagomål och oberoende skiljedomskommitté

    Har du trots dessa säkerheter ett klagomål om en medlem? Du kan informera Werk aan de Muur om detta direkt eller skicka in ett klagomål. Om du inte kan komma fram till en tillfredsställande lösning hjälper Thuiswinkel.org dig med gratis medling av klagomål. Om du inte är nöjd kan du anmäla en tvist till den oberoende Thuiswinkel skiljedomskommittén. Se skiljedomskommitténs förfarande. Thuiswinkel.org går i borgen för efterlevnad av kommitténs beslut upp till ett belopp på till 10 000 euro per beslut. Denna garanti gäller inte om företaget befinner sig i betalningsinställelse eller i konkurs. Thuiswinkel.org är ingen garantifond.

Thuiswinkel Waarborg logo