Hur kan du kontrollera om förtroendemärkningen är äkta?

Vi gör allt vi kan för att säkerställa att endast medlemmar kan använda logotypen för Thuiswinkel Waarborg och/eller Shopping Secure på sina webbplatser med tyvärr finns det fortfarande några e-handlare som använder vår logotyp på ett illegalt sätt. Därför är det bäst att dubbelkontrollera när du ser vår logotyp på en webbplats. Vad kan du hålla utkik efter? 

Medlemslistan för Thuiswinkel.org och Shopping Secure

Ta en snabb titt på vår medlemslista för att se hur du hittar den aktuella e-handlaren genom att söka på deras namn. 

Klicka på logotypen för Thuiswinkel Waarborg eller Shopping Secure

Klicka på logotypen för Thuiswinkel Waarborg eller Shopping Secure som visas på webbplatsen eller på återförsäljarens webbplats. Du hittar vanligtvis logotypen i sidhuvudet eller i widgeten, om tillämpligt. Genom att klicka på logotyperna nedan kommer du till den officiella certifikatsidan för Thuiswinkel Waarborg- eller Shopping Secure. Se detta exempel på ett officiellt certifikat.

Kontrollera Shopping Secure-widgeten

Våra medlemmar kan också välja att placera vår widget på sin webbplats. På bilden nedan ser du widgeten i det övre vänstra hörnet. 

Genom att klicka på widgeten visas följande popup-meddelande som informaerar om att webbplatsen har certifierats, samt vilka uppgifter vi har kontrollerat och validerat.

Se upp för falska logotyper och falska certifikat

Tyvärr har vi stött på fall av falska e-handlare som använder logtypen för Thuiswinkel Waarborg eller Shopping Secure illegalt på sina webbplatser och som även har förfalskat våra certifikatsidor. Försök alltid att klicka på logotypen för att se om den tar dig till en officiell certifikatsida eller webbplatsen Thuiswinkel.org. Var mycket uppmärksam på URL:en när du gör detta, dvs. webbadressen som visas i ditt webbläsarfönster. 

Det finns två saker att titta efter när det gäller äkta certifikat:

1. En låsikon i adressfältet.
2. Webbadressen till certifikatsidan (URL) ska alltid vara strukturerad enligt följande: https://www.thuiswinkel.org/leden/[e-retailername]/certificaat . 

Skärmdumpen nedan är ett komplett Shopping Secure-certifikat som det skulle visas på en smartphone, surfplatta eller stationär dator. På små enheter försvinner det gröna bandet till vänster, men texten och webbadressen förblir desamma!

• Är allt 100 %korrekt? Grattis, du har att göra med en Shopping Secure e-handlare. Ha det så kul på shoppingen!

• Inte 100 % fullträff? Du kanske har att göra med en skurk. Om du är osäker ska du aldrig betala i förskott, inte ens med betalningsverktyget iDEAL.

Är du fortfarande osäker? Om du har några frågor kan du kontakta oss på klachten@thuiswinkel.org.