Shopping Secure
Certifikat

Thuiswinkel.org förklarar att dess medlem:

får använda Shopping Secure-certifikatet.

Det innebär att ZEEMAN - LU har certifierats som en onlinebutik av Thuiswinkel Waarborg certifieringsstiftelse. Arbetsmetoden och villkoren som observerades under certifieringsprocessen följer europeiska lagar och förordningar. Webbutiken kommer att certifieras varje år.

ZEEMAN - LU certifierades först den 15 december 2022

ZEEMAN - LU ger dig åtminstone följande 8 säkerheter:

  1. Företaget existerar på riktigt och du kan nå:

    ZEEMAN - LU

    Företagsadress
    46, Boulevard J.F. Kennedy
    L 4170 Esch-sur-Alzette
    Luxemburg
     
    Postadress
    46, Boulevard J.F. Kennedy
    L 4170 Esch-sur-Alzette
    Luxemburg
     
    Phone number +33(0)170371895
    E-postadress
    Website https://www.zeeman.com/lu/
     
    Medlem sedan den 15 december 2022
  2. Betänketid på minst 14 dagar

    Förtroendemärkningen Shopping Secure garanterar att medlemmarna följer den lagstadgade 14-dagars betänketiden. Läs vad du kan göra inom denna betänketid och undantag som finns i lagen.

  3. Tydligt erbjudande: Du vet alltid vad du köper

    Alla produkter och/eller tjänster innehåller en tydlig beskrivning som stämmer överens med verkligheten.

  4. Tydlig beställningsprocess

    Webbutikens beställningsprocess sker med tydliga steg. Det är tydligt vad du beställer innan du ingår ett inköpsavtal och du får ytterligare en chans att korrigera innan du beställer.

  5. Priserna är tydliga

    Du får korrekt information om om eventuella extra kostnader, t.ex. frakt, betalning, policy eller administrationskostnader. Det innebär inga oväntade kostnader i efterhand.

  6. Säker betalningsmiljö

    När du gör en betalning i en webbutik sker detta alltid med en säker anslutning med ett SSL-certifikat (HTTPS och/eller ett lås längst upp eller längst ned på webbsidan).

  7. En noggrann och varsam behandling av dina personuppgifter

    ZEEMAN - LU har en skyldighet att göra allt för att säkerställa säker transport, behandling och lagring av personuppgifter. Dessutom ska kunderna enkelt kunna avsluta prenumerationen på kommersiella e-postmeddelanden. Thuiswinkel.org pratar regelbundet med ZEEMAN - LU om deras skyldigheter. Dessutom utför Thuiswinkel.org säkerhetskontroller på certifierade onlinebutiker och plattformar. Läs här hur Thuiswinkel.org garanterar detta >

  8. Medling av klagomål och oberoende skiljedomskommitté

    Har du trots dessa säkerheter ett klagomål om en medlem? Du kan informera ZEEMAN - LU om detta direkt eller skicka in ett klagomål. Om du inte kan komma fram till en tillfredsställande lösning hjälper Thuiswinkel.org dig med gratis medling av klagomål. Om du inte är nöjd kan du anmäla en tvist till den oberoende Thuiswinkel skiljedomskommittén. Se skiljedomskommitténs förfarande. Thuiswinkel.org går i borgen för efterlevnad av kommitténs beslut upp till ett belopp på till 10 000 euro per beslut. Denna garanti gäller inte om företaget befinner sig i betalningsinställelse eller i konkurs. Thuiswinkel.org är ingen garantifond.