Doublepoint

[_General:LatestReviews]

• Score

  1,0

  Bestelling hifi deck op 28/9/25 nog steeds niet geleverd

  15. desember 2025

  [_General:NumberOfStarsSingularFormat]

  Op 28/9/25 heb ik een bestelling geplaatst van TEAC AD-850-SE hifi deck bij doublepoint.nl. Na bestelling kreeg ik onmiddelijk de melding dat het toestel niet op voorraad was. Ondertussen zijn we bijna 3 maanden verder en het toestel nog steeds in bestelling en niet geleverd. Ik heb reeds herhaaldelijk contact genomen via chat en via mail. Ofwel werd er niet gereageerd ofwel kreeg ik contact met "Loek" - wat ik vermoed gewoon een chatbot is. Telkens kreeg als antwoord "staat nog op bestelling". Aangezien - naar mijn mening - na 3 maanden een aanvaardbare termijn om te leveren is overschreden heb ik bij de laatste 2 contacten gevraagd om een terugbetaling aangezien het volgens mij duidelijk is dat het toestel niet meer gaat geleverd. Als ik tijdens gesprek - chat/mail - vraag om refund stopt het communiceren onmiddelijk! OPGELET MET DEZE WINKEL : LEVEREN NIET EN NEGEREN VRAAG TOT TERUGBETALING !!! SLECHTE ERVARING. IK WACHT AL 3 MAANDEN OP MIJN BESTELLING. Sorry mijn geduld is op. Zo kan een consument niet behandeld worden !!!!!

  Christophe

  Leuven
• Score

  9,0

  Snel in huis

  14. desember 2025

  [_General:NumberOfStarsPluralFormat]

  Had mijn versterker versneld via Marktplaats verkocht, mede hierdoor gevraagd of Doublepoint direct wilde versturen na de bestelling!

  Dries

  Gouda
• Score

  10,0

  Goede ervaring, speakers doen het prima

  13. desember 2025

  [_General:NumberOfStarsPluralFormat]

  Bestellen ging makkelijk gewoon tevreden

  Ex

  Ex