Shopping Secure
Sertifikat

Thuiswinkel.org erklærer at medlem:
Sunweb (DE)
kan bruke Shopping Secure-sertifikatet.

Det betyr at Sunweb (DE) er sertifisert som en nettbutikk av Thuiswinkel Waarborg Certification Foundation. Arbeidsmetoden og betingelsene som ble brukt under sertifiseringsprosessen er i samsvar med europeiske lover og forskrifter. Nettbutikken vil bli sertifisert hvert år.

Sunweb (DE) ble først sertifisert på 20. oktober 2021

Sunweb (DE) gir deg minst følgende 8 sikkerheter:

  1. Selskapet eksisterer virkelig og du kan nå:

    Sunweb (DE)

    Forretningsadresse
    Schützengasse 4
    CH-8001 Zürich
    Sveits
     
    Postadresse
    Colonnaden 5
    20354 Hamburg
    Tyskland
     
    Phone number +49 (0)40-2351 9001
    E-post
    Website URL http://Sunweb.de
     
    Medlem siden 20. oktober 2021
  2. Betenkningstid på minst 14 dager

    Shopping Secure-tillitsmerket garanterer at medlemmene overholder den lovbestemte 14-dagers betenkningstiden. Les hva du kan gjøre i denne betenkningstiden. og hva som er unntakene i loven.

  3. Et tydelig tilbud: Du vet alltid hva du kjøper

    Hvert produkt og/eller tjeneste inneholder en tydelig beskrivelse som samsvarer med virkeligheten.

  4. Slett bestillingen

    Nettbutikkens bestillingsprosess foregår steg for steg og er entydig. Det er tydelig hva du bestiller før du inngår en kjøpsforpliktelse, og du har en ny sjanse til å rette den opp før du legger inn bestillingen.

  5. Prisene er klare

    Du er korrekt informert om eventuelle tilleggskostnader, for eksempel frakt, betaling, policy eller administrasjonskostnader. Dette betyr at du ikke får uventede kostnader i etterkant.

  6. Trygt betalingsmiljø

    Når du betaler i en nettbutikk, skje det alltid gjennom en sikret forbindelse med et SSL-sertifikat (HTTPS og/eller en lås øverst eller nederst på nettsiden).

  7. Nøye behandling av dine personopplysninger

    Sunweb (DE) har en forpliktelse til å gjøre sitt ytterste for å sikre trygg transport, sikker behandling og sikker lagring av personopplysninger. I tillegg skal kunder enkelt kunne melde seg av kommersielle e-poster. Thuiswinkel.org snakker regelmessig med Sunweb (DE) om sine forpliktelser. I tillegg utfører Thuiswinkel.org en sikkerhetssjekk på de sertifiserte nettbutikkene og plattformene. Les her hvordan Thuiswinkel.org garanterer dette >

  8. God mekling av klager og uavhengig voldgiftskomité

    Har du en klage på et medlem, til tross for disse garantiene? Du kan informere Sunweb (DE) om dette direkte eller sende inn en klage . Hvis du ikke kommer frem til en tilfredsstillende løsning, vil Thuiswinkel.org hjelpe deg med gratis mekling av klager Hvis du fortsatt ikke er fornøyd, kan du sende tvisten til den uavhengige Thuiswinkel Voldgiftskomité. Vennligst sjekk voldgiftskomiteens prosedyre. Thuiswinkel.org er garantist for etterlevelse av komiteens vedtak til et beløp opptil €10 000 per vedtak. Denne garantien gjelder ikke når selskapet ikke kan betale, eller er konkurs; Thuiswinkel.org er ikke et garantifond.

Shopping Secure logo