Fleurdirect

[_General:LatestReviews]

• Score

  1,0

  Versturen je gewoon een kapotte strelitzia

  30 septembre 2024

  [_General:NumberOfStarsSingularFormat]

  Met veel goede hoop voor ons nieuwe huis een 220cm hoge strelitzia besteld. De teleurstelling was groot. Dachten we proberen er één en bestellen daarna nog een paar. Maar wat krijgen we, een kapotte plant, geen plant van 2.20cm maar slechts 1.70cm, gescheurde bladeren, droog en op veel plaatsen bruin. Bij een concurrent dezelfde plant 220cm gekocht, het verschil is dag en nacht en ze doen alsof de kapotte plant normaal is terwijl de foto's niet liegen. Een kind ziet nog dat dit geen goede plant is. Doos weggooid. Klantenservice geeft aan dat we de plant kunnen retourneren, echter geen doos meer. We gaan nu terugsturen in huishoudfolie, waarop klantenservice aangeeft niet zeker te zijn of de pakketservice dit aanneemt. Mocht dit niet lukken, helaas geld kwijt. Zonde van je tijd en geld om hier te bestellen, een foutje maken is geen probleem, maar dat je het niet op wil lossen, dat is serieus slecht.

  Manon

  Leidschendam
• Score

  6,0

  Erg slordig verstuurd

  25 septembre 2024

  [_General:NumberOfStarsPluralFormat]

  Mijn sinaasappelboompje werd in een paar dagen geleverd. Dat was naar verwachting. Maar de manier waarop het boompje uit de verpakking kwam was zeer teleurstellend. Er lagen 20 sinaasappeltjes gekneusd en geplet in de doos of in de pot. Er hingen er nog 2 in het boompje. Er is flink gesnoeid om er voor te zorgen dat het boompje in de verpakking zou passen. Dit had veel beter gemoeten!

  Jeroen

  Almere
• Score

  10,0

  Ficus lyrata

  20 septembre 2024

  [_General:NumberOfStarsPluralFormat]

  Een ficus lyrata besteld op maandag. Op de afsproken dag bij mij geleverd in een stevige doos. De kwaliteit van de plant is goed. De plant is niet helemaal exact hetzelfde als op het plaatje, maar wel echt mooi. Ik hier vaker bestellen. Groetjes,

  Madelon

  Putten