Breedbandwinkel.nl

[_General:LatestReviews]

• Score

  2,0

  Overstappen naar budget internet vanaf youfone ging helemaal mis

  28 novembre 2025

  [_General:NumberOfStarsSingularFormat]

  Geprobeerd over te stappen van youfone naar budget internet. Budget internet heeft mij aanvraag aan een heel ander adres gekoppeld, dan dat ik had ingevuld op de site van breedbandwinkel. Uiteindelijk is de aanvraag geannuleerd. Dit heeft mij veel tijd en gedoe gekost

  Marco

  Amsterdam
• Score

  9,0

  Prima

  28 novembre 2025

  [_General:NumberOfStarsPluralFormat]

  Prima met snelheid gehandeld

  Wilma

  Heesch
• Score

  8,0

  Goede ervaring

  26 novembre 2025

  [_General:NumberOfStarsPluralFormat]

  Ik ben tevreden met het aanbod en de overstap is goed binnengekomen bij beide providers. Het enige wat vreemd is, is dat de voorkeursdatum 1 dag afwijkt van wat ik heb opgegeven. In de bevestigingsmail van breedbandwinkel staat 22 december, en de provider geeft aan dat mijn voorkeursdatum 23 december is. Ik heb 22 december opgegeven.

  D

  Badhoevedorp

  Réponse de l'entreprise

  Beste D.,
  dank voor je review. Het gaat inderdaad om een voorkeursdatum waar de provider rekening mee probeert te houden. Echter zijn ook zij afhankelijk van externe partijen en planningen waardoor het niet altijd mogelijk is om op de exacte datum te leveren.
  Aangezien je gebruik hebt gemaakt van de overstapservice heeft dit verder geen invloed op je overstap. Je oude Odido abonnement wordt echt pas beëindigd wanneer je KPN abonnement is opgeleverd.
  
  Ik wens je alvast veel plezier van je nieuwe abonnement!
  
  Met vriendelijke groet,
  Breedbandwinkel klantenservice