Staanofzitten.nl

[_General:LatestReviews]

• Score

  10,0

  Wow! Wat een service!

  15 novembre 2025

  [_General:NumberOfStarsPluralFormat]

  Ik kwam toevallig terecht bij ‘staanofzitten’ omdat ze een product hadden voor een betere prijs dan de concurrenten én ze hadden goede reviews! Dus ik heb mijn bestelling daar gedaan (+nog wat extra dingen omdat ze meer dingen hadden die ik leuk vond) en daar heb ik geen sec spijt van gehad. Ten eerste: binnen 10 min nadat ik mijn bestelling had geplaatst kreeg ik al een telefoontje omdat het vermoeden bestond dat ik iets over het hoofd had gezien (default bijbehorende sticker was grijs maar alles wat ik besteld had was zwart…) : good catch! Idd! Ik wilde niet de bijbehorende grijze sticker maar ik wilde de zwarte. Vervolgens wilde ik de bestelling ophalen maar toen ik ze toch aan de tel had boden ze me aan om t gratis te shippe . Nou: graag! Toen ik vervolgens een product willen ruilen/retourneren werd alle moeite gedaan om t een vlekkeloze ervaring voor me te maken. Nou: ik vind t TOP en ben 100% tevreden! Top zaak en vooral TOP klanten service….!!!!

  Barbara

  Heemstede
• Score

  9,0

  Mooi stevig bureau

  5 novembre 2025

  [_General:NumberOfStarsPluralFormat]

  Goed contact, snelle reactie, oplossingsgericht

  Barbara

  Goirle
• Score

  1,0

  Bestelling nog niet binnen en en wel al verzoek om beoordeling te geven? Dat kan beter!

  29 octobre 2025

  [_General:NumberOfStarsSingularFormat]

  Bijzonder dat je eerder een mail ontvangt om de dienstverlening te beoordelen dan dat je je bestelde product binnen hebt. Nog niet eens de bevestiging dat het is verzonden. Dus nee, niet tevreden met de service tot nu toe.

  Marc

  Utrecht

  Réponse de l'entreprise

  Beste Marc,
  
  Bedankt voor uw terechte feedback. Uw pakket is gisteren onbedoeld blijven liggen toen deze werden opgehaald door onze bezorgdienst. Wij zorgen dat deze vandaag alsnog meegenomen wordt en verwachten dat het pakket morgen bij u bezorgd zal worden. Zodra het pakket is afgehaald ontvangt u een track & trace mail.
  
  De timing van de uitnodigingsmail voor een review was inderdaad wel ongelukkig. We gaan kijken of we daar iets in kunnen wijzigen. We hopen dat het bestelde stopcontact alsnog gaat bevallen!
  
  Met vriendelijke groet,
  Michael - Staanofzitten.nl