Thuiswinkel Waarborg
Certificato

Raisin.nl offre almeno le seguenti 8 garanzie:

1. L'azienda esiste davvero e puoi contattarla:

   Raisin.nl

   Indirizzo commerciale	Schlesische Straße 33/34 10997 Berlijn Germania
   Indirizzo postale	Schlesische Straße 33/34 10997 Berlijn Germania
   Phone number	085 064 4479
   Mail	klantenservice@raisin.nl
   Website URL	http://www.raisin.nl
   CdC	HRB146726B
   Membro dal	1 ottobre 2018

2. Termini e condizioni generali Servizi finanziari

   I Termini e le Condizioni generali di Raisin.nl sono direttamente accessibili e applicabili all'utente. I termini e le condizioni sono disponibili sul sito web alla voce prodotti finanziari.

3. Offerta trasparente: sai sempre cosa acquisti

   Ogni prodotto e/o servizio contiene una descrizione chiara che corrisponde alla realtà.

4. Processo di ordinazione trasparente

   Il processo di ordinazione del negozio online si svolge attraverso fasi inequivocabili. Il contenuto dell'ordine è stabilito chiaramente prima di assumere l'obbligo di acquisto e si ha un'altra possibilità di correggerlo prima di effettuare l'ordine.

5. I prezzi sono trasparenti

   L'utente viene informato correttamente di eventuali costi aggiuntivi, come spese di spedizione, pagamento, policy o amministrazione. Ciò significa che non ci saranno costi inaspettati in seguito.

6. Ambiente di pagamento sicuro

   Quando si effettua un pagamento in un negozio online, questo avviene sempre attraverso una connessione sicura con un certificato SSL (HTTPS e/o un lucchetto nella parte superiore o inferiore della pagina web).

7. Trattamento scrupoloso dei dati personali

   Raisin.nl ha l'obbligo di fare tutto il possibile per garantire il trasporto sicuro, il trattamento sicuro e la conservazione sicura dei dati personali. Inoltre, i clienti devono essere in grado di annullare facilmente l'iscrizione alle mail commerciali. Thuiswinkel.org informa regolarmente con Raisin.nl dei suoi obblighi. Inoltre, Thuiswinkel.org effettua un controllo di sicurezza sui negozi online e sulle piattaforme certificate. Leggi qui come Thuiswinkel.org garantisce questi controlli >

8. Valida mediazione dei reclami e Comitato arbitrale indipendente

   Desideri presentare un reclamo su un membro, nonostante queste garanzie? Puoi informare direttamente Raisin.nl di questo problema o presentare un reclamo tramite thuiswinkel.org/centro-assistenza/presentazione-di-un-reclamo/. Se non riesci a trovare una soluzione soddisfacente, Thuiswinkel.org ti assisterà con una mediazione gratuita del reclamo. Nel caso tu non sia ancora soddisfatto, puoi presentare una controversia all'Istituto indipendente per le controversie finanziarie, Kifid. Ti preghiamo di verificare la procedura di Kifid.