Alles over het herroepingsrecht

Gepubliceerd op: 18 juli 2020
Bijgewerkt op: 19 augustus 2021
Herroepingsrecht - Man Pakt Pakketje In 800 X 400

Hoe werkt het herroepingsrecht? Wat mag de consument met het product doen, en waar moet de ondernemer zich aan houden? Kijk deze video waarin wij deze en meer vragen over het herroepingsrecht beantwoorden.

Pas je cookie-instellingen aan om deze video te bekijken.

Wil je snel naar bepaalde onderwerpen navigeren? Klik op de tijd hier onder:

  • (00:28) Wat is het herroepingsrecht?
  • (01:08) Geldt het herroepingsrecht in de fysieke winkel?
  • (01:27) Geldt het herroepingsrecht voor de zakelijke markt?
  • (01:36) Hoe kan een consument gebruikmaken van zijn herroepingsrecht?
  • (02:34) Wat mag de klant doen met het product in de herroepingsperiode?
  • (03:19) Wat als een consument verder gaat dan wat mag met het product?
  • (04:50) Geldt het herroepingsrecht voor alle producten en diensten?
  • (04:59​) Algemene voorwaarden Thuiswinkel.org​, de algemene voorwaarden voor je b2c-webshop
  • (05:04​) Welke verplichtingen heb je als ondernemer bij het herroepingsrecht?

Onderwerpen

Deel deze video

Recente artikelen over dit onderwerp

  • Controleer je cookies

    Gepubliceerd op 16 april 2024
    Kennisartikel

    Toestemming vragen voor (tracking) cookies of andere volgsoftware gebeurd bij onze leden niet altijd juist. In dit artikel roepen we webshops op om naar hun cookietoestemmingsvraag en beleid te gaan kijken.

    Cookies Op Bureau 800 X 400
  • Oud-voor-nieuw regeling bij elektrische apparaten – wat is dat ook alweer?

    Gepubliceerd op 28 maart 2024
    Kennisartikel

    Met het oog op de circulaire economie, stelt de Regeling afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (Raeea) regels op voor de inname van elektrische apparaten door winkels, waaronder webwinkels.

    Elektronische Apparaten 800 X 400
  • De herroepingsfunctie

    Gepubliceerd op 27 maart 2024
    Kennisartikel

    De Richtlijn inzake Financiële Diensten gesloten op afstand (RFD) is op 18 december 2023 in werking getreden. Lidstaten hebben 24 maanden de tijd om de richtlijn in hun nationale wetgeving te implementeren.

    Herroepingsfunctie
  • Misvattingen CSRD

    Gepubliceerd op 22 maart 2024
    Kennisartikel

    Je hebt vast al wel eens van de CSRD gehoord, maar is het voor jou al duidelijk? Onze business partner Eiffel ziet dat CSRD nog veel vragen oproept en bespreekt in dit artikel enkele misvattingen over CSRD. 

    Duurzaamheid Recycling 800 X 400
    Business Partner