Het herroepingsrecht blijft voor veel webwinkeliers uitdagende wetgeving. Hoe zit het nu precies, wat zijn ieders rechten en plichten en bij wie ligt welk risico?
Een consument die online iets bestelt, kan zich niet op eenzelfde manier laten informeren en kan bijvoorbeeld de producten niet zo beoordelen als in een fysieke winkel. Daarom heeft de consument een recht van ontbinding (herroepingsrecht) van 14 dagen. Welke rechten en plichten de consument nog meer heeft, lees je hier.
Wil je op de hoogte blijven? Meld je dan aan voor de