Nederlandse retailers, online en offline, moeten zich schrap zetten om het hoofd boven water te houden. Nu internationale platforms en andere buitenlandse spelers terrein winnen, vloeien steeds meer van de winsten de grens over. Verschraling van de Nederlandse retail ligt op de loer, daarom is het zaak dat de sector zich klaarmaakt voor de toekomst. Er is geen moment te verliezen.
Dat stelt een aantal kopstukken uit de Nederlandse retail in het kader van ShoppingTomorrow, waaronder Kitty Koelemeijer (professor Nyenrode Business Universiteit), Wijnand Jongen (president Ecommerce Europe), Jeanine Holscher (CEO Blokker) en Daniel Ropers (consultant en voormalig CEO van bol.com). In dit aflopende onderzoeksjaar vormen zij een scenarioteam onder de naam Shopping in 2030.
Shopping in 2030 is feitelijk een speciale expertgroep van ShoppingTomorrow, het kennisnetwerk van Thuiswinkel.org. Het scenarioteam bestaat uit vooraanstaande deskundigen in digital commerce, waaronder de genoemde personen en andere onderzoekers en (voormalig) directeuren van toonaangevende bedrijven. Onder leiding van Bluebird Day, Magnus en Thuiswinkel.org werpen zij een blik op de toekomst van winkelen. Op welke technologische en marktontwikkelingen dient ondernemend Nederland zich voor te bereiden om ook in de toekomst succesvol te blijven, nationaal én internationaal?
De eerste resultaten zijn opgeleverd in een bluepaper. Daarin bespreekt het scenarioteam de toekomst vanuit vijf perspectieven: de consument, de winkel, technologie, businessmodellen en data. Hieronder komen ze een voor een kort aan de orde.
De bluepaper over Shopping in 2030 is kosteloos als download beschikbaar op de website van ShoppingTomorrow. Het is de voorbode op een boek waar het scenarioteam nu aan werkt. Eind januari verschijnt het boek over Shopping in 2030, vol met relevante trends, analyses en interviews met vooraanstaande experts in digital commerce Nederland.