Ellen is bij Thuiswinkel.org verantwoordelijk voor alle communicatie rondom duurzaamheid en logistiek. Ze is onder meer verantwoordelijk voor de Duurzaamheidsmonitor voor de e-commerce die de perceptie van consumenten meet, en voor de eindejaarscampagnes. Daarnaast is zijn betrokken bij verschillende projecten rondom duurzaamheid. Zo was ze voorzitter van onder meer de ShoppingTomorrow expertgroep stadsdistributie (2018) en retouren (2020) en schreef ze de Handleiding Duurzaam Verpakken met praktische tips om beter te verpakken. Als antropoloog met jarenlange werkervaring in de journalistiek heeft Ellen een brede maatschappelijke blik.