Zoek binnen actueel

Klantenservice Medewerker Klantenservice 800X400

Vanuit verschillende hoeken hebben we gehoord dat onze leden de druk op de klantenservice moeilijk aankunnen.

Laptop En Creditcard 800 X 200

Het kabinet komt met een ongekend groot noodpakket aan maatregelen en financiële steun.

Thuiswerken Hond Op Toetsenbord

Wat kun je je medewerkers geven om thuis lekker en gezond aan de slag te kunnen?

Online Betaling 800 X 400 (2)

We spreken met Raph Schroder, Head of E-commerce bij Hema, over het belang van het online kanaal voor de fysieke winkels, belangrijke e-commercetrends en de toekomstplannen van Hema.

Flesjes met zeep en mondmaskers

Vanwege de Corona-crisis is de dringende vraag vanuit de overheid om al het beschermende materiaal dat in Nederland aanwezig is voor de ziekenhuizen te reserveren.

Corona Vrouw Doet Mondkap Om 800X400

Er wordt veel geschreven over de impact van het virus, maar wat is er nu eigenlijk wel en niet waar?

Mannen En Vrouwen

Wat vinden consumenten belangrijk in hun keuze voor een webwinkel?

Q4 2019

De online bestedingen van Nederlandse consumenten kwamen in 2019 uit op € 25,8 miljard, wat een stijging betekent van 7% ten opzichte van een jaar eerder.

Marktplaatsen Amazon 800X400

Onderzoek van Thuiswinkel.org onder haar leden laat zien dat bijna de helft van haar leden er nog niet over uit is of de komst van Amazon nou een kans of een bedreiging is.