De organisatie

Thuiswinkel.org is dé belangenvereniging voor webwinkels in Nederland en geeft het keurmerk Thuiswinkel Waarborg uit. Dit is het kwaliteitskeurmerk voor webwinkels en consumenten: online kopen bij betrouwbare webwinkels. 

Bij Thuiswinkel.org helpen wij webwinkels verder met slimme, relevante en praktische oplossingen, zodat zij succesvol kunnen ondernemen. Wij doen dit onder andere door belangenbehartiging, het Thuiswinkel Waarborg, kennis & educatie en netwerkmogelijkheden. Hierdoor maken wij met onze enthousiaste teams de online markt in Nederland elke dag een stukje beter.

Hoe gaat jouw stage eruit zien?

  • Je behandelt, samen met de juridisch medewerker, de klachten van consumenten over leden van Thuiswinkel.org.
  • Je hebt op dagelijkse basis contact met onze leden en consumenten via de e-mail en telefoon en beantwoordt juridische vragen.
  • Je helpt mee bij het schrijven van juridisch advies voor onze leden.
  • Je bespreekt regelmatig met je collega’s lopende zaken en komt samen tot een constructieve oplossing.
  • Je schrijft misbruikers van het Thuiswinkel Waarborg-logo aan.

Wie ben jij?

Ben jij een proactieve en flexibele teamspeler met interesse voor consumentenrecht? Kan jij goed signaleren en kan je je goed inleven in de wereld van een webwinkelier? Wil jij het beste uit je stage halen en loop jij graag die extra mile? Lees dan verder!

Wat is jouw profiel?

  • Je bent minimaal een half jaar beschikbaar. 
  • Je studeert hbo rechten.
  • Je bent klantvriendelijk.
  • Je hebt de doelstelling van Thuiswinkel.org duidelijk voor ogen.
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend.
  • Je bent enthousiast, nauwkeurig en initiatiefrijk.
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

In welk team kom je te werken?

Het team Juridisch is verantwoordelijk voor de (juridische) analyse van praktijk, beleid en wetgeving waar dat van invloed is op webwinkels. Het team doet beleidsvoorbereiding en geeft de aanzet voor standpunten namens Thuiswinkel.org. De belangenbehartiging wordt vanuit dit team gecoördineerd. De juridische kennis wordt ingezet ten behoeve van het Thuiswinkel Waarborg en klachten van consumenten over haar leden.

Wat bieden wij jou?

  • Een informele werksfeer in een bosrijke werkomgeving.
  • Veel ruimte voor eigen creativiteit en initiatief.
  • Veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief
  • De kans om een relevant netwerk op te bouwen.
  • Een marktconforme stagevergoeding.

Ben jij ons nieuwe talent?

Neem dan contact op met  of Vincent Romviel via vincentromviel@thuiswinkel.org.