PostNL lanceert campagne over reductie van retouren
Retouren horen bij e-commerce. Dat is wat je overal hoort en wat je als webwinkelier ingeprent krijgt. Hier moet je nu eenmaal mee dealen. Of niet? In een nieuwe campagne duikt PostNL in de wereld van retouren en verzamelen ze praktische tips, waarbij ze hun retouroplossingen voor je op een rij zetten.
Bijgewerkt op: 25 mei 2021
“Het managen van retouren is misschien wel de grootste troef die je als e-commerce-ondernemer zélf in de hand hebt.” - PostNL
Met deze zin eindigt de inleidende tekst voor het Magazine Retouren, dat PostNL speciaal voor deze campagne ontwikkeld heeft. Het doel van de campagne, die vandaag begint en tot halverwege mei zal lopen, is om online ondernemers op retouren te attenderen en hen te helpen hun retourproces te optimaliseren. Dit aan de hand van factsheets, onderzoeken, interviews en praktijkvoorbeelden van Blokker, Perfectly Basics, VodafoneZiggo, Sportshop.com en Schijvens.
“24 broeken bestellen en er 23 terugsturen, het gebeurt echt.” – PostNL
Uiteraard steunen wij als belangenvereniging voor webwinkels deze campagne, zeker ook met het oog op duurzaamheid. Een effectiever retourproces is niet alleen van belang voor de ondernemer, maar leidt ook tot minder retouren, wat natuurlijk beter is voor het milieu.
Benieuwd naar meer informatie? Bezoek dan de campagnepagina van PostNL.
Onderwerpen
Deel dit nieuwsartikel
Recente artikelen over dit onderwerp
-
5 key elementen van een sterk retourproces
Gepubliceerd op 4 maart 2024KennisartikelHet is nu eenmaal een feit waar je niet omheen kunt draaien: Retouren zullen altijd een onderdeel blijven van e-commerce. Business Partner Returnless deelt 5 tips voor een sterk retourproces.
-
Een beschadigde retourzending ontvangen?
Gepubliceerd op 29 februari 2024KennisartikelElke webshop krijgt ermee te maken: retourzendingen. Het komt helaas vaak voor dat webshops een retourzending ontvangen en dan blijkt het product beschadigd en gebruikt te zijn.
-
De reis van een retour
Gepubliceerd op 9 januari 2024Wat gebeurt er met jouw retour en hoe kun je ervoor zorgen dat het succesvol opnieuw verkocht kan worden?
-
Het risico van retoursturen
Gepubliceerd op 4 januari 2024CategorieMaakt de consument gebruik van het herroepingsrecht? Dan kan het wel eens voorkomen dat een geretourneerd product niet of beschadigd geretourneerd wordt bij de webwinkel.
-
4 retourtrends voor webshops in 2024
Gepubliceerd op 2 januari 2024KennisartikelMarijn Prijs, co-founder bij Returnless geeft in dit artikel inzicht in het retourgedrag van afgelopen jaar uit hun retourdata, en geven concrete tips over hoe webshops hierop in kunnen spelen in 2024.
-
Openbaar Ministerie past rijbewijsregels elektrische bestelauto’s aan en frustreert zo duurzame logistiek
Gepubliceerd op 23 december 2023Het OM wil de gedoogregeling die zorgt dat je ook met een B-rijbewijs een zwaardere elektrische bestelauto mag rijden, slechts met een half jaar verlengen tot 1 juli 2024.