20 oktober 2020

Zo houd je de waarde van je retour zo hoog mogelijk

Retour

Retouren zijn een flinke kostenpost voor webwinkels en veel retailers nemen al maatregelen om het aantal retouren te verminderen. Maar ook als het retour al een feit is, kun je nog veel doen om de waarde van het product zo hoog mogelijk te houden. In deze presentatie tijdens Shopping Today geeft Ellen de Lange (Adviseur duurzaamheid en logistiek Thuiswinkel.org) tips en tricks om de waarde van retouren te verbeteren.

Na berichtgeving uit het buitenland over de vernietiging van retouren, wil de Nederlandse overheid weten wat er in Nederland met retourgezonden producten gebeurt. De expertgroep Return on Returns deed onderzoek naar deze vraag en komt met aanbevelingen voor webwinkels, overheid en consumenten om waardevermindering van producten zoveel mogelijk te voorkomen. “Het is belangrijk om de waarde van producten zo hoog mogelijk te houden”, zegt Ellen de Lange. “Dat is goed voor de financiële duurzaamheid van de onderneming, maar draagt ook bij aan het beperken van milieubelasting.”

De expertgroep Return on Returns heeft zich het afgelopen onderzoeksjaar over dit onderwerp gebogen. De resultaten zijn verwerkt in de bluepaper die op 29 oktober te downloaden is via ShoppingTomorrow.nl.

Hoe en wanneer kun je deze presentatie volgen?

Volg op 29 oktober om 10.00 uur deze presentatie online én kom na de presentatie in contact met de spreker tijdens de live Q&A-sessie.

Meld je direct aan!