30 januari 2019

Leer techniek nog beter in te zetten voor het creëren van de ultieme klantbeleving

14 februari 2019 is het Data Driven Commerce Event in het Van der Valk Hotel in Utrecht. Bestel nu je tickets!

De klant centraal zetten en het creëren van loyale klanten staat bovenaan elk strategisch plan. Hoe je dit precies doet en wat de rol van data hierin is, is echter nog niet voor iedereen even makkelijk. Want hoe kun je met data inspelen op de klantervaring?

Tijdens Data Driven Commerce 2019 doorlopen we de stappen van data gedreven klantbeleving. We staan stil bij onze ambities en doelen, nemen de huidige situatie als startpunt, rijken tools aan om jouw data te analyseren en slaan hiermee een brug tussen marketing en techniek, waarbij techniek nog beter ingezet wordt voor het creëren van de ultieme klantbeleving. We hebben een fantastisch programma met topsprekers van o.a. Google, Miss Etam, TomTom en Centraal Beheer.

Wat kun je verwachten:

Positieve klant-impact realiseren met data en analyse

Tjaard Prins | Centraal Beheer

De klant centraal stellen en dat op een data-gedreven manier. Elk bedrijf wil dat, maar hoe doe je dat nu eigenlijk? Bij Centraal Beheer hebben we hier een visie op ontwikkeld en daarmee realiseren we een positieve impact op de klant. Tijdens deze presentatie zal Tjaard vertellen over deze visie en concrete voorbeelden geven over hoe dit tot impact voor de klant heeft geleid.

Hoe wordt haar data persoonlijk?

Melanie Barneveld | Miss Etam

Aan de hand van praktijkvoorbeelden vertelt Miss Etam hoe data wordt gebruikt voor een klantervaring op maat.

How to increase your marketing ROI with Artificial Intelligence?

Simona Nita – TomTom

Many large companies are implementing or looking at the possibilities of Artificial Intelligence. However, few companies are managing to create actual business value. One of the companies who have succeeded in doing so is TomTom. Together with Future Facts, they have implemented AI solutions, and in turn realized a higher marketing ROI. During this session we will show how business value was created through 5 success factors of AI based marketing.

Korting voor Thuiswinkel.org leden

Als lid van Thuiswinkel.org ontvang je €100,- korting. Meld je nu aan.