Perché dovresti cercare il sigillo di qualità Shopping Secure

Le garanzie di Shopping Secure

Puoi avere la certezza che i rivenditori online che espongono il logo Shopping Secure sono aziende sicure e oneste. Dopotutto, rispettano requisiti rigorosi in materia di norme e regolamenti, sicurezza e stabilità finanziaria.

Sai dove stai facendo shopping: Abbiamo controllato i dati di contatto e di ubicazione del rivenditore e sono chiaramente indicati sul certificato Shopping Secure.
Periodo di recesso di 14 giorni (minimo):il sigillo di qualità Shopping Secure garantisce che i membri rispettino il periodo di recesso di 14 giorni previsto dalla legge.

Offerta chiara: Tutti i prodotti e/o servizi sono accompagnati da una descrizione chiara che corrisponde alla realtà.
Processo d'ordine chiaro: Il processo d'ordine è chiaro e non ambiguo. Si sa cosa si sta ordinando prima di impegnarsi nell'acquisto e si ha la possibilità di modificare l'ordine prima di finalizzarlo.
Prezzi chiari: Riceverai le informazioni corrette di tutti i costi aggiuntivi, in caso esistano, come i costi di spedizione e di pagamento, le spese di polizza e di amministrazione, in modo da essere certi di non incorrere in costi inaspettati in seguito!

Ambiente di pagamento sicuro:Tutti i pagamenti effettuati ai rivenditori online sono elaborati attraverso una connessione sicura con un certificato SSL (HTTPS e/o un'icona a forma di lucchetto in cima o in fondo alla pagina).
Trattamento accurato dei dati personali: I nostri membri si impegnano a fare del loro meglio per garantire la sicurezza del trasporto, del trattamento e della conservazione dei dati personali. Inoltre, i clienti devono essere in grado di annullare facilmente l'iscrizione alle e-mail commerciali. Per saperne di più, leggi qui sotto.
Mediazione dei reclami e un comitato arbitrale indipendente: Se non sei soddisfatto dei servizi di un membro di Shopping Secure, nonostante queste garanzie, puoi informare direttamente il rivenditore online o presentare un reclamo. Se non riesci a trovare una soluzione soddisfacente, Thuiswinkel.org ti assisterà con una mediazione gratuita.

Protezione dei dati personali

La sicurezza è un tema importante per i rivenditori online e per i loro clienti, soprattutto quando si tratta di dati personali. Thuiswinkel.org si assume le proprie responsabilità a questo proposito, informando frequentemente i rivenditori online sulle ultime tendenze e sviluppi in materia di sicurezza. Inoltre, testiamo e controlliamo i nostri membri per individuare le vulnerabilità comuni e per verificare che i dati personali siano adeguatamente protetti. Tuttavia, tutti i test e le scansioni di sicurezza non sono altro che istantanee nel tempo e i rivenditori online sono i principali responsabili della sicurezza. Shopping Secure non garantisce che i suoi membri siano sicuri al 100%, ma li accompagna nella protezione dei loro siti web.

Monitoraggio finanziario, ma nessun fondo di garanzia

Ogni anno, i nostri membri sono sottoposti a un controllo finanziario con l'obiettivo di valutare se sono finanziariamente abbastanza sani per adempiere ai loro obblighi nei confronti dei consumatori. Attenzione: Shopping Secure non è un fondo di garanzia. Se un rivenditore online membro fallisce o viene messo in amministrazione controllata, Thuiswinkel.org non sarà in grado di restituire il denaro.