Blijven pakket- en afhaalpunten wel open?

Ja, de pakket- en afhaalpunten mogen vooralsnog openblijven. Het is hierbij overigens wel aan de winkels met servicepunten zelf om te beslissen of ze open willen en/of kunnen blijven, aangezien zij geen spullen mogen verkopen. Voor nu blijkt dat de overgrote meerderheid gewoon open is. Je kunt je pakketje daar dus gerust naartoe laten sturen. 

Tips aan consumenten

  • Heb je een pakket laten versturen naar een pakketpunt? Haal het dan zo spoedig mogelijk op! Op de website van de vervoerder kun je zien of jouw pakketpunt nog open is. Is dit niet het geval, dan ontvang je zo snel mogelijk een bericht van de webwinkel en/of vervoerder hoe je wel je pakket ontvangt.  
  • Gelukkig kun je nog online bestellen. De mensen die de pakketten inpakken en bezorgen werken heel hard. Door de enorm toegenomen drukte zal het meestal niet lukken jouw pakket de volgende dag te bezorgen. Heb begrip voor de toegenomen levertijd.

Ga naar alle FAQ's over bestellen en retourneren of bekijk de overzichtspagina

Bron: NOS.nl

Laatste update: 14 december 2020