Business Partner
Thuiswinkel.org

Thuiswinkel.org verklaart hierbij dat:

HMS Customer Care

business partner is van de belangenvereniging Thuiswinkel.org


HMS Customer Care is een geregistreerd business partner van de belangenvereniging Thuiswinkel.org

Wat houdt het business partner programma van Thuiswinkel.org in:


Business partners zijn:
  • Ondernemingen die diensten of producten leveren aan webshops die lid zijn van Thuiswinkel.org
  • Dé preferred suppliers van de thuiswinkelbranche
  • Herkenbaar aan het business partner logo
  • Aantoonbaar betrokken zijn bij bedrijven die producten en diensten verkopen op afstand (internet)
  • Hebben succesvol de aanvraagprocedure doorlopen, d.w.z. de jaarrekening is goed gekeurd met het oog op continuiteit en professionaliteit. Ook moeten er positieve referenties afgegeven worden
  • Een business partner is geen lid van Thuiswinkel.org
  • Het business partnerprogramma telt inmiddels zo'n 130 preferred suppliers

Doelstellingen business partnerprogramma Thuiswinkel.org:

  • Het selecteren van belangrijke toeleveranciers en/of dienstverleners
  • Het bevorderen van formeel en informeel (periodiek) overleg met voor de branche belangrijke toeleveranciers en/of dienstverleners
  • Het uitwisselen van kennis en informatie tussen leden van Thuiswinkel.org en business partners
  • Het stimuleren en/of initiëren van nieuwe ontwikkelingen die bijdragen aan verkopen op afstand
  • Weten met wie u zaken doet: duidelijke vermelding van identiteit, inschrijfnummer KvK en bereikbaarheid

Gegevens HMS Customer Care

Vestigingsadres: Europalaan 22
  5232 BC 'S-HERTOGENBOSCH
 
Postadres: Postbus 1611
  5200 BR 'S-HERTOGENBOSCH
 
Telefoonnummer: 073 7507037
E-mailadres:
Website: www.hmscontactcenters.nl/customer-care/

Omschrijving activiteiten

HMS Customer Care
Het uitbesteden van uw klantenservice heeft een groot voordeel: u bent als organisatie beter bereikbaar voor uw klanten. Bovendien begrijpen onze medewerkers uw klant en maken ze gebruik van de beste software zodat u altijd inzicht heeft in de klanttevredenheid. Deze dienst biedt HMS Customer Care aan in verschillende talen.

HMS Multichannel
Uw klanten willen via allerlei kanalen gehoord worden. HMS investeert in kennis en toepassingsmogelijkheden van multichannel communicatie. Hierdoor staat de klant altijd direct in contact met uw organisatie.

HMS Business to Consumer
Kennis, enthousiasme en betrokkenheid zijn essentieel voor een sterke relatie met de consument. Met de state of the art automatisering vertalen onze medewerkers de wensen van uw klant naar de praktijk.

HMS Business to Business
Business to business klantcontact vraagt om kwaliteit. Het begrijpen van uw markt en communiceren in de toon en stijl van uw organisatie, daar draait het om bij HMS. Alles is optimaal ingevuld om succes te behalen.

Thuiswinkel.org

Thuiswinkel.org is de belangenvereniging voor bedrijven die producten en/of diensten via internet, catalogus, post, etc. verkopen.

Klik hier voor meer informatie omtrent Thuiswinkel.org