Wanneer moet ik het artikel versturen als er geen levertijd is afgesproken?

Als er geen levertijd is afgesproken, dan moet de geaccepteerde bestelling met bekwame spoed, maar uiterlijk binnen 30 dagen geleverd worden. Als de bezorging vertraging ondervindt of als een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, dan dien je de consument hierover uiterlijk 30 dagen na het plaatsen van de bestelling te informeren. De consument heeft dan het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en heeft recht op een eventuele schadevergoeding.

Eerste hulp bij juridische vragen

Ben je lid van Thuiswinkel.org en heb je hier nog vragen over? Neem dan contact op met onze juristen (Ank van Heeringen en Vincent Romviel) via of 0318 - 648 575. Zij helpen je graag verder!