Mag ik extra kosten berekenen als ik een aanmaning stuur?

Ja, je hebt (behoudens wettelijke beperkingen) het recht om gemaakte kosten in rekening te brengen. Dit moet je voor het sluiten van de overeenkomst wel duidelijk gemaakt hebben aan de consument.

Eerste hulp bij juridische vragen

Ben je lid van Thuiswinkel.org en heb je hier nog vragen over? Neem dan contact op met onze juristen (Ank van Heeringen en Vincent Romviel) via of 0318 - 648 575. Zij helpen je graag verder!