Waar staat het Ecommerce Europe Trustmark voor?

Het Ecommerce Europe Trustmark laat zien dat de webwinkel gecertificeerd is bij de nationale e-commercevereniging, in dit geval Thuiswinkel.org, en aan Europese wet- en regelgeving voldoet. Dit beschermt de webwinkel en de consument.

Het Ecommerce Europe Trustmark staat voor:

  • Een duidelijke set met regels voor consumenten en (web)winkeliers.
  • Duidelijke communicatie over de Ecommerce Europe Code of Conduct.
  • Betere bescherming van consumenten en (web)winkeliers.
  • Internationale klachtenafhandeling als de webshop, de consument en de nationale e-commercevereniging er niet uitkomen.